Simplicidade para doadores – O fluxo de doação geralmente é rápido e intuitivo, o que importa muito. Quando doar é fácil, as pessoas têm muito mais probabilidade de completar uma doação em vez de desistir no meio do caminho. Transparência e confiança – O acompanhamento claro de para onde vão as doações e como são usadas ajuda a construir confiança, especialmente para doadores de primeira viagem. Acessibilidade – Ser amigável para dispositivos móveis e digital em primeiro lugar significa que as pessoas podem doar a qualquer hora, em qualquer lugar—sem papelada, sem complicações.

Rob Dupree é muito conhecedor, rápido para resolver meus problemas e paciente ao me ensinar como realizar o que preciso.

O suporte ao cliente 1:1 é o melhor do setor. Ter uma pessoa dedicada da equipe a quem podemos recorrer fez a maior diferença para colocar nossa página de Dia de Doação peer-to-peer em funcionamento e estou animado para ver aonde todas essas novas mudanças nos levarão. Também aprecio muito os guias passo a passo fáceis de seguir que a iDonate tem em seu portal de suporte ao cliente.