IcebergIQ

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A IcebergIQ ajudou mais de 100 empresas de SaaS B2B ao conduzir milhares de entrevistas de vitória/perda e churn para coletar feedback sincero de potenciais clientes e clientes. As entrevistas são conduzidas usando uma metodologia desenvolvida internamente chamada Buyer As Hero®, com resultados comprovados desde 2008. A empresa é conhecida por fornecer insights profundos e ter relações muito próximas e colaborativas com seus clientes, ajudando a informar suas estratégias ao revelar pontos cegos, inteligência competitiva e feedback ao longo da jornada do comprador – desde a mensagem até vendas, assinatura e integração, até a renovação. A IcebergIQ normalmente trabalha com CEOs, líderes de Marketing, Marketing de Produto e Sucesso do Cliente, bem como com empresas de private equity e capital de risco. Tipos de estudo individual ou programas contínuos incluem análise de vitória/perda e churn, estudos de integração e estudos de caso, para citar alguns. As entrevistas podem ser realizadas em inglês e francês.