Hendercross é uma empresa de consultoria Salesforce de primeira linha dedicada a capacitar empresas por meio de estratégias inovadoras de transformação digital. Estabelecida em 2017, a empresa conta com uma equipe de 80 especialistas em toda a América Latina, oferecendo soluções personalizadas em setores como finanças, seguros, saúde e educação. Especializando-se em Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Einstein 1 e Data Cloud, a Hendercross utiliza metodologias ágeis e as melhores práticas do Salesforce para impulsionar o sucesso dos clientes.
Características e Funcionalidades Principais:
- Consultoria Salesforce: Implementação e otimização abrangente da plataforma Salesforce, incluindo consultoria de processos, soluções personalizadas e estratégias para melhorar a adoção pelos usuários.
- Automação de Marketing: Implantação de soluções do Marketing Cloud para refinar estratégias de marketing, melhorar a gestão de leads, elevar experiências do cliente e otimizar o desempenho de campanhas.
- Desenvolvimentos Personalizados: Criação de soluções sob medida abrangendo desenvolvimento Salesforce, integrações de sistemas, personalizações de comunidades e desenvolvimento de aplicativos móveis.
- Expertise Específica por Indústria: Proficiência no Salesforce Core em várias indústrias, com conhecimento especializado em Marketing Cloud, Serviços Financeiros e de Seguros, Health Cloud e Media Cloud.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Hendercross aborda a necessidade crítica das empresas de se adaptarem às tendências de mercado em evolução e aos avanços tecnológicos. Ao focar na inovação de processos e na transformação digital, a empresa permite que as companhias otimizem operações, melhorem a colaboração em equipe e tomem decisões informadas por meio de métricas de desempenho chave. Sua aliança com a Incluit/Avenga amplifica ainda mais sua capacidade de oferecer serviços escaláveis de transformação digital, aproveitando uma equipe global de mais de 8.000 membros operando em 20 países.