Hansa Customer Equity Pvt. Ltd.
Hansa Customer Equity Pvt. Ltd., operando sob a marca Hansa Cequity, é a consultoria de marketing orientada por dados pioneira na Índia. Estabelecida em 2008, a empresa se especializa em integrar dados, análises, marketing digital e soluções MarTech para criar experiências de cliente conectadas e personalizadas. Com uma equipe de mais de 1.000 profissionais, a Hansa Cequity gerencia mais de 100 milhões de perfis de clientes únicos e analisa mais de 100 terabytes de dados, executando anualmente mais de 750 milhões de campanhas de inteligência de cliente um-a-um.
Principais Características e Funcionalidades:
- Consultoria de Experiência do Cliente: Oferece orientação estratégica para melhorar o engajamento e a satisfação do cliente.
- Análise de Dados: Utiliza análises avançadas para derivar insights acionáveis a partir de vastos conjuntos de dados.
- Marketing Digital: Desenvolve e implementa campanhas digitais direcionadas em múltiplos canais.
- Gestão de Campanhas Multicanal: Coordena esforços de marketing de forma integrada em várias plataformas.
- Soluções de Gestão de Fidelidade: Desenha e gerencia programas para fomentar a lealdade do cliente.
- Serviços Criativos: Oferece soluções inovadoras de conteúdo e design para aprimorar a mensagem da marca.
- Centros de Relacionamento com o Cliente: Opera centros focados em construir e manter fortes relações com os clientes.
Valor Principal e Soluções para Usuários:
A Hansa Cequity capacita empresas a adquirir, engajar, gerenciar e reter clientes de forma eficaz, aproveitando estratégias e tecnologia orientadas por dados. Seu conjunto abrangente de serviços permite que os clientes transformem estratégias de diretoria em iniciativas de marketing acionáveis, resultando em experiências de cliente aprimoradas e melhor retorno sobre o investimento. Ao integrar dados de primeira, terceira e fontes externas, a Hansa Cequity oferece soluções personalizadas que geram valor de negócio tangível, abordando os desafios complexos do engajamento moderno do cliente.