Fluidworks

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Um agente de integração semelhante a um humano que fala e navega na sua interface para os usuários. Fluidworks é um agente de integração interativo guiado por voz que vive dentro do seu produto. Os usuários falam em linguagem simples, e o agente responde, clica e navega na interface na tela para mostrar exatamente o que fazer. Parece um colega de equipe útil dentro do aplicativo: ele pode abrir a página certa, destacar o próximo passo, explicar o "porquê" e completar ações simples para avançar os usuários. Treinado na sua interface, casos de uso e perguntas reais de clientes, o Fluidworks se adapta ao papel e estágio de cada usuário. Ele combina conversa com controle prático, para que as pessoas não precisem procurar botões ou lutar contra listas de verificação estáticas. O resultado é uma ativação mais rápida, menos tickets de suporte e menos desistências em momentos chave. Por que as equipes escolhem o Fluidworks em vez de dicas de ferramentas: Dinâmico, não linear. A orientação se ajusta no meio da sessão ao que o usuário está tentando fazer. Conversacional. Responde "e se" e "por que" no contexto. Acionável. Ele dirige fisicamente a interface para demonstrar e ajudar a completar tarefas. Contínuo. Aprende com sessões reais em vez de esperar por atualizações manuais. Dê aos usuários o caminho mais curto de "e agora?" para "entendi", diretamente dentro do seu produto.