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Fini

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5.0
Atendendo clientes desde
2022

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Lori M.
LM
Lori M.
03/14/2025
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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Fini é nosso Bot de Suporte com Foco em IA e Está Superando Todas as Nossas Altas Expectativas

A Fini está entregando o que prometeram e mais. A qualidade das respostas e as taxas de resolução de tickets superam todas as nossas expectativas muito altas. A Fini tem sido uma parceira incrível desde a implementação até a personalização com atributos de usuário e requisitos de categorização, ferramentas de painel de autoatendimento fortes, resposta e resolução de problemas excepcionais, conformidade, confiabilidade, e assim por diante. A equipe da Fini está comprometida com o nosso sucesso e é absolutamente ótima para trabalhar. Altamente recomendada.
Jacqueline M.
JM
Jacqueline M.
02/10/2025
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Aumento do CSAT

Temos usado o Fini por cerca de 6 meses e, até agora, tudo superou nossas expectativas. Deep e a equipe são incrivelmente conhecedores e tornam a implementação fácil. A equipe do Fini é o que realmente os diferencia de seus concorrentes. Eles são, honestamente, os melhores. Apresentamos alguns casos de uso desafiadores e eles estão sempre prontos para enfrentar o desafio e ajudar a trazer a visão à vida. Eles têm uma dedicação em garantir que tanto nossos clientes quanto nós tenhamos uma ótima experiência. Aprecio que eles estejam sempre tentando expandir o produto e torná-lo mais autossuficiente, o que realmente valorizo. Eles estão sempre buscando evoluir o produto para atender às necessidades tanto nossas quanto de nossos clientes.
Sergio B.
SB
Sergio B.
Automation engineer at CERC
03/28/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Fácil de usar, equipe flexível e acessível

Tenho usado a ferramenta de IA da Fini há quase um ano e estou completamente impressionado com sua facilidade de uso e processo de integração perfeito. A qualidade da ferramenta é de primeira linha, e sua alta disponibilidade garante que possamos contar com ela sempre que precisarmos. O que realmente diferencia a Fini é sua incrível equipe de desenvolvimento e suporte, que está sempre prontamente disponível para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas. Sua transparência e abertura sobre o roteiro do produto é louvável, e eles estão sempre abertos a feedbacks e sugestões. Trabalhar com a Fini parece mais uma parceria do que uma relação cliente-fornecedor. Recomendo altamente!

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Amsterdam, NL

Social

O que é Fini?

Fini is a platform that empowers businesses to create customized chatbots using their existing documents, effectively transforming static resources into interactive, conversational tools. By uploading documents like PDFs, users can develop AI-driven chatbots that leverage this information to answer questions and engage with customers in real-time. This offers a streamlined way to automate customer interaction and support without extensive technical expertise.

Detalhes

Ano de Fundação
2022