FiloBlu S.p.A. é uma empresa de consultoria digital especializada em acelerar o crescimento dos negócios online para marcas de moda, roupas esportivas e estilo de vida. Estabelecida em 2009 e com sede em Veneza, Itália, a FiloBlu oferece soluções abrangentes que integram estratégia, tecnologia e uma abordagem omnicanal para melhorar o valor da marca e impulsionar o crescimento sustentável e de longo prazo.
Características e Funcionalidades Principais:
- Gestão de E-commerce: Supervisiona as operações de negócios digitais, incluindo desenvolvimento de estratégia, planejamento comercial e gestão de atividades da loja online em todas as etapas.
- Desenvolvimento de E-commerce: Desenha e desenvolve plataformas de vendas online com foco na experiência do usuário, integrando tecnologia, dados, design e conteúdo.
- Merchant of Record: Lida com aspectos administrativos das lojas online, garantindo a gestão do fluxo financeiro e conformidade com regulamentos fiscais e legais.
- Gestão de Marketplace: Gerencia a estratégia e presença da marca nos principais marketplaces, ampliando oportunidades de vendas tanto local quanto internacionalmente.
- Experiência do Cliente: Melhora o relacionamento com o cliente através de suporte abrangente e gestão de serviços pré e pós-venda.
- Integração de Sistemas: Implementa integrações entre plataformas de eCommerce, ERP, CRM e ferramentas de marketing para otimizar fluxos de trabalho e desempenho.
- Inteligência de Negócios: Fornece insights baseados em dados para informar decisões estratégicas e melhorar o desempenho dos negócios.
- Consultoria Digital: Oferece orientação especializada em estratégias digitais para impulsionar o crescimento e a inovação dos negócios.
Valor e Soluções Primárias:
A FiloBlu capacita marcas a navegar pelas complexidades do mercado digital oferecendo soluções completas que abrangem estratégia, tecnologia e engajamento do cliente. Ao gerenciar mais de 50 plataformas de e-commerce em full outsourcing e alavancar uma equipe de mais de 200 especialistas digitais, a FiloBlu permite que as empresas construam e acelerem sua presença online, adaptem-se às demandas de mercado em evolução e alcancem um crescimento sustentável.