A Expel nos proporcionou o maior valor através de sua combinação de detecção de alta fidelidade, fluxos de trabalho de investigação transparentes e uma experiência MDR verdadeiramente colaborativa. O Expel Workbench se destaca como um recurso central. Usamos diariamente para ver exatamente como os alertas são triados, enriquecidos e investigados em nossas ferramentas integradas (Microsoft Defender, Azure AD, segurança de e-mail, etc.). Em vez de um SOC de caixa preta, recebemos cronogramas claros, notas de analistas e evidências, o que melhora significativamente a confiança e acelera a tomada de decisões internas. Do ponto de vista do fluxo de trabalho, a Expel reduziu a fadiga de alertas e a sobrecarga operacional de uma maneira muito real. Nossa equipe não passa mais horas perseguindo alertas de baixa confiança ou juntando contexto de múltiplos consoles. A correlação e o enriquecimento da Expel significam que, quando um problema é escalado para nós, ele já está validado, delimitado e priorizado. Isso por si só nos economizou dezenas de horas por mês e permitiu que nossa equipe interna se concentrasse em trabalhos de redução de risco de maior valor, em vez de triagem reativa constante. Um benefício inesperado foi o quanto a Expel melhora a maturidade da segurança ao longo do tempo, não apenas a resposta a incidentes. Seus analistas rotineiramente identificam lacunas de configuração, pontos cegos de registro e oportunidades de detecção que não teríamos descoberto tão rapidamente por conta própria. Esses insights informaram diretamente melhorias em nossos controles, decisões de ajuste e roteiro. O relacionamento parece menos "monitoramento terceirizado" e mais uma extensão de nossa equipe de segurança, o que é raro em serviços MDR. No geral, a Expel proporcionou melhorias mensuráveis na velocidade de resposta, qualidade do sinal e eficiência da equipe, além de aumentar a confiança da liderança ao fornecer narrativas de incidentes claras e defensáveis quando mais importa.

Temos tido um ótimo relacionamento com a Expel desde cerca de outubro de 2023. Eles filtram coisas que são seguras ou esperadas. O site de administração da Expel é o Workbench e é fácil de implantar e usar. Eles têm uma grande biblioteca de integrações prontas para uso e se adaptam às integrações que precisamos. Trabalhamos com a Expel diariamente e não ficamos desapontados.

Adoro a Expel por suas excelentes capacidades de Detecção e Resposta e pela facilidade de integração de dispositivos, que proporciona uma visão unificada. As equipes de monitoramento SOC e de caçadores de ameaças são excepcionais, oferecendo comunicação proativa e eficiente com as partes interessadas. Configurar a Expel foi muito tranquilo, e aprecio que, uma vez que o acesso à bancada de trabalho foi fornecido, só precisávamos criar chaves de API personalizadas para integrar nossas ferramentas e serviços nativos da nuvem. Eu definitivamente recomendaria seus serviços.