A Evergent Technologies é uma fornecedora de soluções integradas de gestão de receita e ciclo de vida do cliente, capacitando empresas de diversos setores — incluindo streaming, esportes diretos ao consumidor, TV por assinatura, telecomunicações e IoT — a atrair, gerenciar e reter milhões de clientes em todo o mundo de forma eficaz.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Plataforma de Monetização Evergent: Uma solução completa que orquestra toda a experiência do assinante, oferecendo monetização central, integração de mercado, pagamentos globais, reconhecimento de receita, campanhas 360° e gestão de experiência digital do cliente.
- Captivate – Gestão de Churn com IA: Um conjunto de ferramentas projetadas para analisar, prever e prevenir o churn de clientes usando inteligência artificial, melhorando assim a retenção de clientes e o valor ao longo da vida.
- Gestão de Relacionamento com Parceiros Evergent: Facilita a colaboração perfeita com parceiros de conteúdo e serviço por meio de gestão unificada de catálogos, criação de pacotes, gestão de direitos entre parceiros e faturamento e liquidação integrados.
- EvergentGo para Negócios Emergentes: Soluções personalizadas que permitem que negócios emergentes lancem, monetizem e escalem seus serviços de forma eficiente.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Evergent Technologies aborda desafios críticos enfrentados por empresas baseadas em assinaturas, como aquisição de clientes, retenção e otimização de receita. Ao oferecer plataformas flexíveis e escaláveis, a Evergent permite que as empresas se adaptem às demandas de mercado em evolução, implementem estratégias de monetização ágeis e melhorem as experiências dos clientes. Suas ferramentas impulsionadas por IA gerenciam proativamente o churn e otimizam a recuperação de pagamentos, garantindo crescimento sustentado e lucratividade para seus clientes.