A comunicação e a abordagem colaborativa deles se destacam mais. Já trabalhamos com outros parceiros de RevOps no passado, e a diferença com a Elefante tem sido clara em termos de organização, comunicação e confiança geral. Temos um canal dedicado no Slack, reuniões regulares com progresso real para revisar, e nosso Estrategista de RevOps, Pedro, verifica constantemente para obter feedback e revisões para garantir que os entregáveis finais estejam exatamente alinhados com o que precisamos.

Aprecio que a elefante RevOps ofereça suporte consistente e constante. Eles estão sempre disponíveis quando entro em contato com qualquer tipo de pergunta, grande ou pequena. Sua expertise é incrível. Eles são incrivelmente prestativos e responsivos. Pedro, em particular, tem sido uma grande ajuda, fornecendo assistência crucial. Ele é sempre responsivo, retorna rapidamente e sempre tem ideias e soluções criativas para apresentar. Também aprecio que eles estejam ajudando minha equipe de desenvolvimento de negócios a gerenciar suas oportunidades e contas e auxiliando minha equipe de sucesso do cliente a gerenciar suas contas também. Eles estão me ajudando especificamente a gerenciar tickets de consultoria de programas e políticas, e a construir um fluxo de trabalho pré-implementação. E, honestamente, gostaria de ainda poder contar com eles após o final do ano para entrar em contato e fazer perguntas, porque eles são sempre responsivos e sempre têm uma resposta para mim.

Cada membro da equipe Elefante tem sido extremamente profissional - eles são acessíveis, comunicadores claros e são excepcionais em fazer as perguntas certas para garantir que não haja ambiguidade nos problemas que estão resolvendo e no escopo do que precisam implementar. Também fiquei muito impressionado com a qualidade e profundidade da documentação que construíram colaborativamente conosco.