eHound

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eHound é uma plataforma tecnológica especializada que fornece serviços abrangentes baseados em localização, permitindo que as empresas gerenciem e entreguem suas informações de localização de forma eficaz em vários canais digitais. Com mais de uma década de experiência, a eHound oferece soluções como localizadores de lojas, localizadores de call centers e ferramentas avançadas de análise, todas projetadas para melhorar o engajamento do cliente e otimizar a eficiência operacional. Ao integrar-se perfeitamente com várias plataformas, incluindo sites, aplicativos móveis e call centers, a eHound garante que os clientes possam encontrar e se conectar facilmente com as localizações das empresas, aumentando assim o tráfego de clientes e as vendas. Principais Funcionalidades e Recursos: - Localizadores de Lojas: Localizadores personalizáveis para lojas, caixas eletrônicos, agências e distribuidores, compatíveis com dispositivos desktop e móveis. - Localizador de Call Center: Integração com telefonia IP para conectar clientes à localização mais próxima via call centers, com opções para notificações por SMS. - Análises: Ferramentas de relatórios em tempo real que capturam e extraem inteligência de negócios das atividades de busca dos clientes. - Mensagens SMS: Permite que os clientes recebam detalhes de localização via mensagens de texto, aumentando a acessibilidade. - Localização Automática – GPS: Utiliza o GPS do smartphone para ajudar os clientes a encontrar a localização comercial mais próxima sem esforço. Valor Principal e Soluções Oferecidas: eHound aborda o desafio de gerenciar e disseminar informações de localização em vários canais, oferecendo uma plataforma centralizada que garante consistência e precisão. Isso leva a uma maior satisfação do cliente, aumento do tráfego de clientes e aumento das vendas. As capacidades analíticas da plataforma fornecem insights valiosos sobre o comportamento do cliente, permitindo que as empresas tomem decisões informadas e otimizem suas redes de distribuição. Ao garantir que os dados de localização sejam facilmente acessíveis e atualizados, a eHound ajuda as empresas a maximizar as oportunidades de conversão e fortalecer sua presença no mercado.