Conma

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Conma é uma plataforma de operações de mídia social projetada para apoiar fluxos de trabalho pós-publicação. Enquanto a maioria das ferramentas de mídia social se concentra na criação e agendamento de conteúdo, a Conma foca no que acontece após a publicação de um post. Ela ajuda as equipes a gerenciar comentários e mensagens diretas, operar campanhas baseadas em comentários e analisar dados de desempenho em um sistema centralizado. A Conma usa IA para apoiar tarefas como moderação automática de comentários (incluindo ocultação automática com base em condições definidas), busca e filtragem de comentários e análise de engajamento. Ela também permite a digitalização de campanhas baseadas em comentários, permitindo que as equipes definam várias condições de elegibilidade e gerenciem fluxos de trabalho de seleção de vencedores. A plataforma fornece relatórios detalhados de desempenho tanto a nível de conta quanto de conteúdo, oferecendo uma profundidade de insight que vai além das métricas básicas de engajamento. Além disso, a Conma suporta uma gama de recursos operacionais necessários para a gestão diária de mídias sociais. Atualmente, a Conma suporta o Instagram e está se expandindo para plataformas adicionais, incluindo TikTok, Facebook, YouTube, LinkedIn e X.