Deeto evoluiu de uma ferramenta de referência confiável para uma potência em defesa do cliente. Embora a recente atualização da interface tenha exigido um curto período de adaptação, valeu muito a pena, a interface agora é muito mais detalhada e oferece relatórios significativamente mais ajustados que nos dão melhor visibilidade sobre o impacto do nosso programa. A adição mais impressionante, no entanto, foi a incorporação de IA. Tem sido uma grande ajuda para nossa equipe na Axero, especificamente em sua capacidade de gerar estudos de caso de clientes de alta qualidade quase instantaneamente usando informações já existentes na plataforma. O que costumava ser um processo manual e demorado de criação de conteúdo agora é simplificado, permitindo-nos transformar dados brutos em histórias de sucesso profissionais com facilidade. Mesmo com esses recursos avançados, eles mantiveram o excelente suporte ao cliente e a confiabilidade que nos fizeram nos apaixonar pela ferramenta desde o início.

Gosto de como o Deeto está integrado e é fácil de usar em várias funções diferentes para captura de conteúdo, referências de chamadas e indicação de amigos. Tudo está em um só lugar. O Deeto simplificou nossa ativação de defensores e nossa captura de conteúdo. Reunimos mais de 1.200 peças de conteúdo em apenas três semanas. Também acho útil para elevar nosso programa de defesa em apenas um sistema e alguns passos rápidos. A integração do Deeto com o Salesforce é extremamente útil porque elimina a necessidade de reunir informações extras quando as pessoas se inscrevem, já que tudo está vinculado. A configuração inicial foi extremamente fácil, e a equipe de suporte ou sucesso deles tem sido fenomenal.

Deeto é muito fácil de usar, o que é importante ao introduzir uma ferramenta de vendas. Deeto se integra com o Salesforce para que nossos vendedores não precisem sair do registro de Oportunidade para agendar uma chamada de referência. Eu também adoro como é fácil para nossos clientes se inscreverem como referência e enviarem conteúdo de depoimento.