E-Commerce Insights in SAP Data Warehouse Cloud

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E-Commerce Insights no SAP Data Warehouse Cloud é uma solução abrangente projetada para capacitar empresas com capacidades avançadas de análise para suas operações de e-commerce. Ao integrar-se perfeitamente com o SAP Data Warehouse Cloud, esta solução permite que as organizações consolidem, analisem e visualizem dados de várias plataformas de e-commerce, proporcionando uma visão unificada do desempenho de suas vendas online. Principais Recursos e Funcionalidades: - Integração de Dados: Agrega dados de várias plataformas de e-commerce, incluindo Amazon, Flipkart e sites proprietários construídos em frameworks como Hybris, Shopify, Magento e WooCommerce. - Normalização de Dados: Cria uma camada semântica comum ao harmonizar dados de diferentes marketplaces, facilitando a análise e o relatório consistentes. - Definição e Monitoramento de KPIs: Permite que as empresas definam indicadores-chave de desempenho (KPIs) e os monitorem através de painéis interativos, possibilitando o acompanhamento do desempenho em tempo real. - Análises Avançadas: Utiliza o SAP Analytics Cloud para fornecer visualizações detalhadas, análises preditivas e análises "e se", ajudando as empresas a prever a demanda, otimizar o estoque e avaliar o impacto de vários fatores na rentabilidade. - Análise de Gastos com Publicidade: Avalia os gastos com publicidade dentro e fora das plataformas, oferecendo insights sobre o retorno do investimento e orientando estratégias de marketing. - Análise de Devoluções e Reembolsos: Analisa devoluções e reembolsos de produtos em todos os canais, identificando padrões e áreas para melhoria para aumentar a satisfação do cliente e reduzir custos. Valor Principal e Problema Resolvido: E-Commerce Insights no SAP Data Warehouse Cloud aborda o desafio de gerenciar e analisar dados de múltiplos canais de e-commerce. Ao fornecer uma plataforma centralizada para integração e análise de dados, permite que as empresas obtenham uma visão holística do desempenho de suas vendas online. Este insight abrangente permite que as organizações tomem decisões informadas, otimizem operações e aumentem a rentabilidade. As capacidades avançadas de análise da solução capacitam as empresas a identificar tendências, prever a demanda e desenvolver estratégias eficazes para se manterem competitivas no dinâmico cenário de e-commerce.