A Dataweavers gerencia nossa infraestrutura há vários anos e isso tornou nossas vidas mais fáceis. Nossos SLAs de tempo de atividade melhoraram, nossa equipe está mais feliz pois temos suporte 24/7 e estamos atualizados na versão do Sitecore, o que nem sempre é fácil de alcançar. A equipe de suporte é experiente e sempre disposta a ajudar. Nossas reuniões regulares são uma ótima maneira de manter contato e as considero muito boas. Podemos fazer muito mais internamente, pois não precisamos mais nos preocupar com a infraestrutura.

O que mais gosto na Dataweavers é a sua profunda expertise em assuntos específicos e o compromisso em apoiar nossa equipe. Sempre que precisamos de orientação, mesmo que uma solução demore, eles sempre retornam com recomendações bem consideradas e eficazes.

A Dataweavers tem sido um parceiro excepcional ao nos ajudar a escalar nossa implementação headless do Sitecore. Sua oferta de infraestrutura gerenciada nos dá tranquilidade, especialmente com seu suporte contínuo em ambientes de desenvolvimento, UAT e produção usando implantações blue/green. O suporte integrado para automação, integração CI/CD e acesso a ferramentas como Azure DevOps, Application Insights e Cloudflare melhoraram drasticamente nossa velocidade de lançamento e capacidade de observação. Apreciamos particularmente sua abordagem headless-first com o Dataweavers Arc, que nos permite construir e implantar experiências compostas modernas com confiança. Sua equipe de suporte é conhecedora, responsiva e sempre disposta a nos ajudar a solucionar problemas ou melhorar nosso ambiente. Este nível de serviço é difícil de encontrar em fornecedores de hospedagem tradicionais.