Continuant

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Neste mundo de tecnologia em rápida evolução e necessidades de força de trabalho em constante mudança, é fácil se perder no barulho. Estamos no negócio para ajudar organizações voltadas para o crescimento a fazerem o que fazem de melhor, mantendo sua tecnologia de comunicação e colaboração funcionando perfeitamente em segundo plano. Em outras palavras, estamos aqui para manter as melhores empresas do mundo em continuidade. Com mais de 28 anos no mercado e reconhecimento como Parceiro do Ano da Microsoft para Chamadas e Reuniões do Teams, a Continuant é confiada por mais de cem organizações da Fortune 500—em mais de 50 países—para projetar, implantar e gerenciar soluções dentro de seu ambiente UCC.

C4

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C4 é uma solução flexível de Contact Center como Serviço (CCaaS) baseada em nuvem, projetada para empresas que desejam recursos poderosos sem a complexidade das plataformas legadas. Com o C4, você obtém tudo o que precisa para operar um contact center de alto desempenho—voz, canais digitais, roteamento inteligente, relatórios e integrações—entregue por meio de uma plataforma fácil de personalizar e rápida de implantar. Ao contrário das plataformas CCaaS tradicionais, o C4 é ágil por design. Isso significa implantações rápidas, suporte responsivo e a capacidade de solicitar e implementar funcionalidades de API personalizadas sem espera. Os usuários têm mais controle de autoatendimento sobre configuração, fluxos de trabalho e relatórios—reduzindo a dependência de suporte de TI ou de fornecedores. Seja você uma pequena equipe em expansão ou uma grande empresa em busca de uma alternativa mais ágil, o C4 oferece capacidades de nível empresarial com flexibilidade de nível inicial.