Constantinopla é uma plataforma inovadora de software como serviço projetada para transformar operações bancárias, fornecendo uma infraestrutura abrangente e nativa da nuvem. Estabelecida em 2022, oferece aos bancos um serviço totalmente gerenciado que abrange experiência do cliente, infraestrutura de produtos, operações, atendimento e conformidade. Ao automatizar processos manuais e incorporar obrigações de conformidade diretamente em sua plataforma, Constantinopla permite que os bancos se concentrem nos relacionamentos com os clientes e nas atividades bancárias principais, reduzindo assim a complexidade operacional e os custos.
Principais Características e Funcionalidades:
- Produtos Bancários Abrangentes: Suporta uma gama completa de produtos bancários configuráveis, incluindo aplicativos móveis, internet banking, contas de transação e poupança, pagamentos, cartões de débito e crédito, e vários produtos de empréstimo, todos com a marca do cliente.
- Serviços Operacionais: Fornece serviços operacionais essenciais, como integração de clientes, Conheça Seu Cliente, Anti-Lavagem de Dinheiro, gestão de fraudes, operações de pagamentos e empréstimos, originação e decisão de empréstimos, relatórios regulatórios e atendimento ao cliente.
- Automação de Conformidade: Integra obrigações de conformidade, configurações de risco e controles automatizados dentro da plataforma para garantir a adesão aos padrões regulatórios.
- Infraestrutura Nativa da Nuvem: Hospeda e gerencia diretamente os clientes dos bancos em sua infraestrutura nativa da nuvem, eliminando a necessidade de sistemas internos caros.
Valor Principal e Problema Resolvido:
Constantinopla aborda os desafios que os bancos enfrentam com infraestrutura desatualizada, altos custos operacionais e conformidade regulatória complexa. Ao oferecer uma plataforma tudo-em-um que automatiza operações e garante conformidade, reduz a necessidade de recursos internos extensivos. Isso permite que os bancos se concentrem em melhorar os relacionamentos com os clientes e desenvolver seus serviços bancários principais, levando, em última análise, a uma maior eficiência e uma resposta mais ágil às demandas do mercado.