Fluxos de trabalho de TI automatizados — os playbooks lidam com solicitações repetitivas para que sua equipe não precise Mais de 150 integrações — Okta, Slack, Google, Jamf, Jira e mais, tudo conectado em um só lugar Triagem com IA — solicitações são encaminhadas e resolvidas sem classificação manual Insights e relatórios — visibilidade sobre o volume de solicitações, tempos de resolução e desempenho da equipe Autoatendimento para funcionários — menos mensagens "ei, você pode me ajudar com..." no Slack

Inteligente em reconhecer palavras e frases e ajustes nelas. Playbooks leves e fáceis de implementar para automatizar ainda mais seu fluxo de trabalho, deixando você com mais tempo.

O Console nos ajuda a manter uma equipe enxuta e ágil que também é uma organização de classe mundial, construindo na velocidade do pensamento. Tarefas, solicitações e ações que costumavam levar horas de trabalho manual agora são resolvidas em questão de segundos com um trabalho inicial mínimo. A ferramenta é construída para uma era moderna, onde as equipes vivem no Slack e esperam ser desobstruídas para que possam continuar a fazer seu melhor trabalho. É aqui que as ferramentas legadas ficam para trás, e essas mesmas organizações legadas estão lutando para acompanhar a demanda. O Console continuou a acompanhar nosso ritmo à medida que crescemos e seguiu em sintonia. Estamos constantemente impressionados com a atenção e a atitude da equipe do Console. Desde o primeiro ponto de contato até hoje, somos constantemente capazes de fornecer feedback para ajudar a refinar e crescer o produto com nossas vozes, algo que não se pode dar como certo em software empresarial. Quando o TI está bem, a vida está bem, e temos o Console para agradecer por dar uma mão nisso. Está enraizado em nosso fluxo operacional e a equipe é um prazer de trabalhar.