A CloudSmart Consulting é um Parceiro Platinum da Salesforce especializado em fornecer soluções abrangentes de nuvem cruzada que integram as Nuvens de Marketing, Vendas e Serviços. Estabelecida em 2017 e com sede em Londres, a CloudSmart Consulting completou com sucesso mais de 200 projetos Salesforce, demonstrando um compromisso em melhorar os relacionamentos com os clientes e os processos de negócios através de implementações Salesforce personalizadas.
Características e Funcionalidades Principais:
- Expertise Certificada: A equipe é composta por consultores totalmente certificados em vários produtos Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, Community Cloud, Pardot e Marketing Cloud.
- Soluções Abrangentes: Oferece visibilidade de ponta a ponta dos pipelines de leads e vendas, aproveitando todo o conjunto de Nuvens Salesforce, garantindo uma experiência de ciclo de vida do cliente sem interrupções.
- Experiência na Indústria: Especializa-se nos setores de Viagens, Transporte e Hospitalidade, com ampla experiência nas indústrias de FinTech, Telecomunicações, Manufatura, FMCG e Governamental.
- Alcance Global: Embora sediada em Londres, a CloudSmart Consulting opera globalmente, atendendo clientes em toda a Europa e nos EUA.
Valor Principal e Soluções para Usuários:
A CloudSmart Consulting aborda a necessidade das empresas de gerenciar e otimizar efetivamente seus relacionamentos com clientes e processos de vendas. Ao integrar várias Nuvens Salesforce, eles fornecem uma visão transparente e coesa da jornada do cliente, desde a geração de leads até o engajamento e retenção do cliente. Sua abordagem ágil e personalizada garante que tanto startups quanto grandes empresas recebam soluções personalizadas que atendam e superem as expectativas dos clientes, impulsionando, em última análise, o crescimento e a eficiência dos negócios.