Cloudpointe é uma consultoria boutique de Salesforce dedicada a fornecer soluções de negócios de alto impacto que maximizam os investimentos dos clientes em Salesforce. Com sede no sul da Califórnia, a Cloudpointe se especializa em ajudar empresas de médio a grande porte a superar desafios críticos de negócios por meio de planejamento estratégico, implementação e suporte contínuo. Sua metodologia otimizada para a nuvem enfatiza processos de negócios, oferecendo abordagens de design iterativas e visuais que garantem impacto mensurável nos negócios e alta adoção pelos usuários em prazos rápidos.
Características e Funcionalidades Principais:
- Planejamento Estratégico e Prontidão: Conduz workshops de estratégia e mapeamento de rotas, desenvolve abordagens de solução em fases e define e mapeia métricas de ROI para alinhar as implementações de Salesforce com os objetivos de negócios.
- Serviços de Implementação e Integração: Utiliza uma metodologia totalmente otimizada para a nuvem e iterativa, especializa-se em Gestão de Serviços de Campo e prioriza novas soluções de lançamento para garantir integração e funcionalidade perfeitas.
- Garantia de Adoção e Otimização de Soluções: Fornece verificações de saúde contínuas, gestão de mudanças e treinamento, estratégias de garantia de adoção de usuários e serviços gerenciados por consultores especialistas para manter e melhorar o desempenho do sistema.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O principal valor da Cloudpointe reside em seu compromisso com o sucesso do cliente, entregando soluções Salesforce personalizadas que abordam desafios específicos de negócios. Ao alavancar um profundo conhecimento da plataforma e uma abordagem orientada a resultados, a Cloudpointe garante que os clientes alcancem impacto mensurável nos negócios, operações simplificadas e eficiência aprimorada. Seus serviços abrangentes — desde o planejamento estratégico até a garantia de adoção — capacitam as organizações a realizarem plenamente o potencial de seus investimentos em Salesforce, impulsionando o sucesso e o crescimento a longo prazo.