CivicPlus NextRequest

13 avaliações

CivicPlus NextRequest é o software FOIA tudo-em-um que realmente transforma a forma como os governos gerenciam seus pedidos de registros.

CivicPlus Municipal Websites

6 avaliações

CivicPlus Municipal Websites é um sistema de gerenciamento de conteúdo de sites projetado especificamente para governos locais. O software oferece modelos de sites personalizáveis e compatíveis com dispositivos móveis, ferramentas de autoatendimento para residentes e integrações com outras soluções CivicPlus, como chatbots e gerenciamento de agendas. As municipalidades usam o CivicPlus Municipal Websites para criar prefeituras digitais que promovem o engajamento cívico, mantendo os residentes informados e permitindo que eles interajam com seu governo local online.

CivicPlus Recreation Management

5 avaliações

CivicRec oferece software baseado na web para organizações de recreação.

Mass Notification

4 avaliações

Software de Comunicações de Emergência e Rotina.

CivicPlus Social Media Archiving

2 avaliações

CivicPlus Social Media Archiving é arquivamento de mídia social de nível empresarial.

CivicEngage Services

0 avaliações

CivicEngage Services, agora conhecido como CivicPlus Municipal Websites, é um sistema abrangente de design de sites e gerenciamento de conteúdo especificamente adaptado para governos locais. Esta plataforma permite que os municípios criem sites personalizados, acessíveis e compatíveis com dispositivos móveis que funcionam como prefeituras digitais, melhorando o engajamento da comunidade e agilizando a entrega de serviços aos residentes. Principais Recursos e Funcionalidades: - Design Personalizável: Oferece designs de sites profissionais e personalizados que refletem a identidade única de cada comunidade. - Ferramentas de Autoatendimento para Residentes: Capacita os residentes a acessar informações, pagar contas e enviar formulários online, reduzindo a necessidade de visitas presenciais. - Responsividade Móvel: Garante que os sites sejam acessíveis e fáceis de usar em todos os dispositivos, incluindo smartphones e tablets. - Canais de Comunicação Integrados: Facilita a comunicação multicanal através de e-mail, SMS, redes sociais e notificações no site, melhorando o alcance aos residentes. - Funcionalidade Abrangente de CMS: Inclui módulos para agendas, calendários, notícias, atividades recreativas e gestão de instalações, simplificando as tarefas administrativas. - Segurança e Conformidade: Investe significativamente em medidas de cibersegurança para proteger informações sensíveis e garantir conformidade com os padrões de acessibilidade. Valor Principal e Soluções Oferecidas: CivicEngage Services atende à necessidade dos governos locais de se comunicar efetivamente com os residentes e fornecer serviços online sem interrupções. Ao oferecer uma plataforma fácil de usar que integra várias funções municipais, reduz as cargas administrativas, melhora a transparência e promove um maior engajamento cívico. Os residentes se beneficiam do acesso conveniente a informações e serviços, enquanto os municípios podem gerenciar eficientemente o conteúdo e as comunicações, construindo, em última análise, confiança e satisfação dentro da comunidade.

CivicPlus Agenda and Meeting Management

0 avaliações

BoardSync oferece soluções de Gestão de Agenda e Reuniões.

SeeClickFix C11 CRM

0 avaliações

SeeClickFix 311 CRM, agora conhecido como CivicPlus 311 CRM, é uma solução abrangente de gestão de relacionamento e solicitações de cidadãos, projetada para melhorar a comunicação entre os residentes e os governos locais. Esta plataforma permite que os residentes relatem problemas não emergenciais, compartilhem feedbacks e solicitem informações, enquanto fornece às equipes governamentais ferramentas eficientes para gerenciar e resolver essas solicitações. Ao simplificar a entrega de serviços e promover a comunicação em tempo real, o CivicPlus 311 CRM ajuda a construir comunidades mais fortes e engajadas. Principais Funcionalidades e Características: - Roteamento Automático de Problemas: Atribui automaticamente solicitações de serviço com base na localização e categoria, garantindo atenção rápida às preocupações da comunidade. - Gestão de Duplicatas: Detecta e mescla solicitações duplicadas para manter um fluxo de trabalho organizado e eficiente. - Caixa de Entrada Omnicanal: Consolida o feedback dos residentes de vários canais em um único hub centralizado para uma gestão simplificada. - Comunicações Bidirecionais: Facilita interações em tempo real entre residentes e equipe, fornecendo atualizações de status e respondendo a perguntas de acompanhamento. - Comentários Internos: Permite que os membros da equipe discutam resoluções internamente sem visibilidade pública, melhorando a colaboração. - Monitoramento de Boletim de Desempenho: Permite a avaliação de problemas relatados e desempenho em relação aos acordos de nível de serviço, promovendo a responsabilidade. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O CivicPlus 311 CRM aborda o desafio de gerenciar consultas e solicitações de serviço dos residentes, oferecendo uma plataforma centralizada que melhora a eficiência e a transparência. Para os residentes, fornece uma interface amigável para relatar problemas e acompanhar sua resolução, promovendo confiança e engajamento. Para a equipe governamental, a plataforma automatiza fluxos de trabalho, reduz processos manuais e oferece insights baseados em dados, levando a uma alocação de recursos mais eficaz e uma entrega de serviços melhorada. Ao fechar a lacuna de comunicação entre residentes e governos locais, o CivicPlus 311 CRM contribui para a criação de comunidades mais limpas, seguras e conectadas.