CitizenOne

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CitizenOne é um sistema de gestão de casos baseado em nuvem, projetado para provedores de serviços sociais, instituições de cuidado, municípios e provedores de saúde. A plataforma combina um sistema de gestão de casos estruturado, sistema de reservas e sistema de agendamento de turnos de trabalho em uma solução unificada. CitizenOne suporta documentação, gestão de casos de clientes, planejamento de turnos, agendamento de funcionários, comunicação, relatórios e gestão de dados em conformidade com o GDPR. O sistema permite que as organizações gerenciem operações diárias, coordenação de equipe e fluxos de trabalho relacionados a clientes em um único ambiente seguro. CitizenOne é baseado na web e acessível em vários dispositivos, apoiando a transparência operacional e a entrega de serviços estruturados para organizações focadas em cuidados.