Q Waits Business é uma solução de gerenciamento de filas virtuais para o seu negócio. Nossas soluções são 100% baseadas em aplicativos. Isso significa que você pode usar o aplicativo empresarial para gerenciar filas enquanto seus clientes usam o telefone para fazer check-in no seu negócio.
Disponível com um plano gratuito, você pode usar todos os recursos essenciais da tecnologia de filas virtuais para otimizar e agilizar o fluxo de clientes. Para recursos adicionais, você pode atualizar para qualquer uma das assinaturas disponíveis a qualquer momento.
O sistema de gerenciamento de filas do Q Waits Business permite que as empresas lidem com filas de clientes de forma inteligente e rápida. É inteligente e informa aos clientes quanto tempo é o tempo de espera e sua posição na fila. Sendo baseado em nuvem, não há necessidade de manter hardware dedicado separado e tudo é armazenado na nuvem. O monitoramento contínuo dos dados relacionados às filas é feito em tempo real e ajuda a acelerar o desempenho da sua equipe.
Este aplicativo é ideal para empresas como bancos e instituições financeiras, lojas de varejo, telecomunicações, agências governamentais, universidades, faculdades, escolas, salões e spas e qualquer outro negócio.
Permite implementar um ambiente sem contato. Ninguém precisa tocar em nenhum dispositivo comum para fazer reservas ou ficar confinado a uma área de espera comum. Todos usam seu próprio telefone ou tablet.
Dê flexibilidade aos seus clientes para fazer check-in de várias maneiras. Além do check-in pelo aplicativo, permita que os usuários façam check-in enviando um TEXTO (SMS) para um número pré-registrado. Seus clientes estão sempre atualizados com sua posição na fila e com tempos de espera aproximados. Notificações adicionais são enviadas quando é a vez deles para o seu serviço.
Gerencie mais de um quiosque usando o mesmo aplicativo. Redirecione os clientes para diferentes quiosques com base em suas necessidades. Otimize o fluxo de filas e forneça serviço em paralelo. Conheça seus clientes antes que eles cheguem. Defina categorias de serviço e obtenha informações no momento do check-in remoto.