bitnamic CONNECT

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A solução para um serviço digital e eficiente! A plataforma de atendimento ao cliente bitnamic CONNECT oferece três hubs versáteis - Service HUB, Documentation HUB e Academy HUB - em um produto modular para acelerar os processos de serviço, economizar custos e combater efetivamente a escassez de trabalhadores qualificados. bitnamic CONNECT - Service HUB Comunicação em segundos: Chats de serviço seguros, suporte visual e gerenciamento de tickets. bitnamic CONNECT - Documentation HUB Ativos e documentação: Fornecimento de documentação, gerenciamento de usuários, ativos, produtos e listas de verificação. bitnamic CONNECT - Academy HUB E-learning: Treinamento e transferência de conhecimento para clientes e funcionários. Integre o software existente da sua empresa (Salesforce, ServiceNow, Dynamics). Integre a página do portal do cliente perfeitamente como um site em suas aplicações existentes - no seu design! Gerencie o acesso ao sistema em grupos de usuários (SSO). Compatível com DSGVO. Hospedado em servidores alemães. Certificado ISO. Use nosso portal como base para o seu desenvolvimento!