Benbria
- Perfis 2
- Categorias 4
Todos os Produtos e Serviços
Loop Feedback é um software de engajamento de clientes que foi projetado para melhorar o serviço e a rentabilidade, criando clientes mais fiéis.
O Loop Inbox® é usado para se comunicar com os clientes no canal de sua preferência por localização em tempo real. As soluções existentes não atendem às necessidades de empresas com múltiplas localizações, incluindo roteamento e relatórios por localização e outros atributos. O Loop Inbox suporta canais tradicionais, digitais e sociais, incluindo Email, SMS, Web, WhatsApp, Facebook, Instagram e Twitter. A caixa de entrada permite que as conversas sejam direcionadas para o membro correto da equipe por localização para resposta, recuperação e resolução imediatas. A caixa de entrada inclui automações, bem como um conjunto rico de atividades de conversa, incluindo análise de sentimento, escalonamentos, transferências de bot para humano, notas internas e mais. A caixa de entrada permite que as marcas estabeleçam e apliquem padrões e forneçam visibilidade no acompanhamento e recuperação por localização.
Benbria Avaliações
Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
Interface incrível.
Sobre
O que é Benbria?
Benbria Corporation offers innovative customer experience solutions focused on helping businesses enhance customer engagement and drive positive business outcomes. Specializing in customer feedback technology, Benbria's flagship product, Loop, enables companies to gather real-time feedback through multiple channels such as messaging, email, and social media. This platform empowers businesses to respond swiftly and effectively to customer inquiries and concerns, fostering improved communication and satisfaction. Benbria's systems are designed to be user-friendly and scalable, catering to a variety of industries including hospitality, retail, and healthcare among others.
Detalhes
