A compatibilidade com nosso conjunto de tecnologias de marketing foi excelente. A integração com nosso CRM e plataformas de anúncios pareceu ocorrer sem problemas, não como uma solução apenas de anexação. Quão fácil é para nossos gerentes de campanha criar um fluxo de e-mail específico para segmentos de participantes, o que antes levaria horas de um desenvolvedor de e-mails agora pode ser feito em minutos. A instalação foi muito fácil e tinha instruções fantásticas para nosso profissional de TI. Confiamos muito nisso para creditar atividades offline com uma conversão online. Dezenas de recursos são amigáveis para os profissionais de marketing, cada ferramenta tem seu lugar no funil de atribuição. Seu suporte ao cliente conhece casos de uso de marketing, não apenas os técnicos.

Além de tornar o mundo um lugar melhor e mais justo (um tópico para outra ocasião), como líder de marketing, o Beambox me permite quantificar a conexão entre a atividade offline e nosso funil digital, onde muitas vezes não há nada além de suposições. A simplicidade para minha equipe executar uma campanha de portal cativo direcionada é excelente. A adoção foi melhor do que o esperado para uma solução em nuvem! O nível de suporte fornecido por nossos especialistas em integração foi inovador. "Isto é algo que usamos semana após semana para guiar como nossas campanhas pensam." Há um bom número de recursos, especialmente o rastreamento de parâmetros UTM e a segmentação de audiência, que são fortes para uma plataforma de WiFi. Foi tão fácil integrar com nosso principal conjunto de marketing que isso selou o negócio para nós!

Operacionalmente, a conveniência de controlar hotéis em todo o portfólio a partir de um único painel é uma grande vantagem. A facilidade de configuração para o nosso wifi normal para hóspedes foi fácil. O atendimento ao cliente foi ótimo enquanto configurávamos para nossas áreas de banquete e lobby. Nós o implantamos diariamente em pontos de venda de A&B (alimentos e bebidas). O fato de você poder escolher entre páginas de boas-vindas personalizadas para diferentes locais (piscina, restaurante, lobby) atende a essa necessidade de flexibilidade. Também foi a facilidade de integração com outras plataformas chave que me conquistou para a aprovação de TI corporativa.