Aquient

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Aquient é uma agência líder em experiência digital do cliente, especializada em oferecer experiências personalizadas e em tempo real, através de múltiplos canais, aproveitando dados e tecnologia. Fundada em 2018 e com sede em Singapura, com presença na Tailândia, Filipinas e Austrália, a Aquient cresceu rapidamente para se tornar uma das consultorias de Salesforce Marketing Cloud de crescimento mais rápido no Sudeste Asiático. A empresa foca em melhorar a aquisição de clientes, taxas de conversão e retenção, proporcionando experiências de cliente direcionadas e personalizadas em todos os canais. Características e Funcionalidades Principais: - Serviços de Otimização e Personalização Digital: A Aquient oferece serviços abrangentes que melhoram a eficácia do marketing digital através de estratégias orientadas por dados e engajamento personalizado do cliente. - Expertise em Salesforce: Como Parceiro de Consultoria Gold da Salesforce, a Aquient fornece estratégia e implantação multi-cloud, garantindo integração e otimização perfeitas das soluções Salesforce. - Design de Experiência do Cliente: A empresa emprega equipes interdisciplinares habilidosas em design de experiência do cliente, ciência de dados, aprendizado de máquina, tecnologia de marketing e CRM para criar pontos de contato digitais sem interrupções. - Soluções Gerenciadas: A Aquient oferece soluções gerenciadas que ajudam os clientes a gerenciar projetos de forma eficiente, evitar engajamentos não lucrativos e melhorar a satisfação do cliente. Valor Primário e Soluções Oferecidas: O valor primário da Aquient reside em sua capacidade de ajudar marcas a criar valor a partir de seus investimentos em tecnologia, engajando-se de forma mais eficaz com prospects e clientes. Ao reunir os principais especialistas em marketing digital da Ásia e uma equipe operacional experiente, a Aquient permite que as marcas construam rapidamente e de forma eficaz a capacidade organizacional e maximizem a eficácia do marketing digital e o retorno. Esta abordagem acelera o retorno sobre o investimento e a satisfação do cliente ao oferecer experiências de cliente direcionadas e personalizadas em todos os canais.