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AJ Square

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4.0 de 5 estrelas
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GM
Giorgos M.
06/06/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Sumo

|Help Sumo
Sumo pode fornecer capacidades de análise e relatórios para rastrear e analisar interações com clientes e desempenho de suporte. Isso ajuda as empresas a identificar tendências, medir a satisfação do cliente e fazer melhorias baseadas em dados em seus processos de suporte.
Usuário Verificado em Design
CD
Usuário Verificado em Design
07/09/2014
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Melhor ferramenta de suporte ao cliente

|Help Sumo
helpsumo nos permite gerenciar uma grande quantidade de dados de suporte, desenvolvedores e backlog de produtos em um só lugar e é muito aberto, permitindo que adicionemos qualquer dado que consideremos adequado. Tornou viável operar uma equipe de suporte enxuta enquanto experimentamos o desenvolvimento de uma grande empresa sem deixar nada passar despercebido. Também o usamos para nosso backlog de produtos e para capturar outros dados críticos de clientes, bem como a funcionalidade NPS. Mudamos para o centro de ajuda deles para toda a documentação do produto, o que foi muito mais fácil do que construir nosso próprio site, e permite a adição rápida de novos conteúdos. Além disso, helpsumo como organização é muito flexível em relação ao feedback e faz o que as pessoas pedem. Eles realmente ouvem os clientes.

Sobre

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O que é AJ Square?

AJ Square Inc is a software development company known for delivering a wide range of web-based solutions, catering particularly to business needs worldwide. The company specializes in developing e-commerce software, web and mobile applications, and customizable solutions to enhance digital business operations. AJ Square is committed to leveraging technology to optimize business processes and supports clients with extensive service offerings in software customization, deployment, and maintenance.

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