Aiah é uma plataforma de automação de processos inteligentes que permite que empresas automatizem tarefas repetitivas e melhorem as interações com clientes em larga escala. Ao aproveitar a Automação de Processos Robóticos (RPA) impulsionada por IA e orientada por fluxos de trabalho, Aiah permite que as empresas otimizem operações, reduzam custos e se concentrem em atividades que agregam valor. Fundada em 2013 e com sede em Singapura, Aiah tem sido fundamental na transformação de processos empresariais em diversos setores.
Principais Características e Funcionalidades:
- Automação de Processos Robóticos (RPA): Automatiza tarefas repetitivas em aplicativos de desktop, aumentando a eficiência e a precisão.
- Comércio Conversacional: Implanta chatbots em plataformas de mensagens como Messenger e Instagram para automatizar processos de compra de ponta a ponta, desde o engajamento inicial do cliente até a seleção de produtos e pagamento.
- Automação de Compras: Digitaliza transações críticas no processo de aquisição para pagamento, otimizando fluxos de trabalho de compras e reduzindo custos.
- Integração de Funcionários: Oferece soluções de autoatendimento que permitem que novos contratados insiram seus dados, atualizando automaticamente sistemas subsequentes e simplificando o processo de integração.
Valor e Soluções Primárias:
As soluções de automação da Aiah abordam o desafio de tarefas manuais e demoradas que prejudicam a produtividade. Ao implementar a plataforma da Aiah, as empresas podem alcançar:
- Aumento de Eficiência: Automatizar tarefas repetitivas permite que os funcionários se concentrem em criatividade, análise e resolução de problemas, levando a uma maior produtividade.
- Redução de Custos: Clientes relataram uma redução de até 50% nos custos de aquisição de clientes e economias significativas em despesas operacionais.
- Melhoria no Engajamento do Cliente: Através do comércio conversacional, as empresas experimentam um aumento de 10 vezes no engajamento do cliente e um crescimento triplo em novos leads.
Ao integrar as soluções de automação inteligente da Aiah, as empresas podem transformar suas operações, melhorar as experiências dos clientes e impulsionar um crescimento sustentável.