A ADR Technologies é uma empresa regional líder especializada em soluções de transformação digital de classe mundial. Com mais de 30 anos de experiência, a empresa oferece um portfólio abrangente de serviços e soluções tecnológicas, colaborando com grandes fabricantes de software globais para atender seus clientes de forma eficaz.
Principais Características e Funcionalidades:
- Experiência Extensa: Mais de três décadas de expertise na implementação de mais de 50 call centers com mais de 3.000 agentes, e na implantação de mais de 400 IVRs com 6.000 portas.
- Equipe Profissional Diversificada: Uma equipe multidisciplinar de mais de 35 profissionais, prestando serviços em diversos setores, incluindo bancário, financeiro, seguros, imobiliário, distribuição comercial, varejo, setor público e energia.
- Serviços Completos de Salesforce: Oferece uma gama de serviços Salesforce, como análise, integração, implementação, otimização e sucesso do cliente, cobrindo várias nuvens, incluindo Vendas, Serviço, Experiência, Saúde, Financeiro e Pardot.
- Parcerias Estratégicas: Colabora com parceiros tecnológicos líderes como Salesforce.com, Salesforce.org, Docusign, NICE, Message Bird, Coupa e Ubiqua para fornecer soluções integradas.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A ADR Technologies entrega estratégias de transformação digital personalizadas que melhoram a eficiência operacional e o engajamento do cliente. Ao aproveitar sua vasta experiência e parcerias estratégicas, eles fornecem aos clientes soluções inovadoras que abordam desafios empresariais complexos, garantindo a integração e otimização perfeita dos recursos tecnológicos. Seu compromisso com a excelência os posiciona como um provedor estratégico de serviços de transformação digital e inovação, atendendo às necessidades em evolução de seus clientes.