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5BONSAI é uma agência de CRM e Automação de Marketing localizada na Polônia que aplica soluções impulsionadas por IA para ajudar empresas a construir relacionamentos mais fortes com os clientes em todos os pontos de contato. Com 15 anos de experiência em marketing digital no mercado europeu e trabalhando com marcas globais, contando com mais de 50 especialistas a bordo e implementando soluções de comunicação e automação de marketing em mais de 20 mercados. 5BONSAI é uma equipe de mais de 50 especialistas em eCRM e profissionais de MarTech. Oferecemos serviços complexos de CRM, Automação de Marketing e Marketing de Fidelidade que se concentram em experiências omnichannel, hiperpersonalização, estratégias orientadas por dados e soluções impulsionadas por IA. Somos parceiros dos principais fornecedores de software de automação de marketing digital e análise, como Salesforce Marketing Cloud, Synerise ou Bloomreach. Oferecemos serviços complexos de eCRM e marketing de fidelidade: Campanhas Omnichannel: Entendemos que os clientes interagem com as empresas através de uma variedade de canais. Nossas soluções são projetadas para proporcionar uma experiência do cliente perfeita em todos os canais. Hiperpersonalização: Acreditamos que a hiperpersonalização é a chave para construir relacionamentos fortes com os clientes. Nossas soluções usam IA para coletar e analisar dados para criar experiências personalizadas que são relevantes para cada cliente individual. Automação de Marketing é essencial para as empresas escalarem seus esforços de marketing. Nossas soluções ajudam as empresas a automatizar tarefas repetitivas, como marketing por e-mail e geração de leads. Orientado por dados: Combinamos todos os canais de comunicação e projetamos estratégias de eCRM orientadas por dados focadas em construir lealdade e aumentar a conversão e as vendas. Soluções impulsionadas por IA, como: Previsões, Pesquisas por IA, Otimizadores de Tempo por IA, Recomendações de Produtos por IA. Essas soluções, impulsionadas pela análise de grandes quantidades de dados e identificação de padrões e tendências, podem ajudar as empresas a alcançar seus objetivos aumentando a eficácia de suas campanhas, reduzindo custos e criando comunicação sob medida para seus clientes.