Nexus é uma solução abrangente de gestão de briefings projetada para otimizar o planejamento, execução e análise de interações com clientes. Ao integrar-se perfeitamente com o Salesforce, o Nexus melhora a colaboração entre as equipes de vendas e marketing, garantindo um processo de briefing coeso e eficiente.
Principais Funcionalidades e Recursos:
- Single Sign-On (SSO) Acesso: Os usuários podem acessar o Nexus diretamente do Salesforce, proporcionando uma experiência unificada sem a necessidade de múltiplos logins.
- Iniciar Solicitações de Visita: As equipes de vendas podem iniciar solicitações de visita a partir do Salesforce, com informações de conta, oportunidade e contato automaticamente preenchidas no Nexus, reduzindo a entrada manual de dados.
- Sincronização de Dados: O Nexus extrai dados relevantes do Salesforce para seus formulários de solicitação, permitindo que os usuários pesquisem e recuperem informações de conta, oportunidade e contato diretamente dentro do Nexus.
- Rastreamento Automatizado de Oportunidades: O Nexus monitora e registra atualizações em oportunidades vinculadas a briefings, permitindo relatórios de impacto de oportunidades antes e depois da visita.
- Envio de Dados para o Salesforce: Após uma visita ser solicitada, o Nexus envia dados da visita para o Salesforce, armazenando-os em um objeto personalizado chamado Visita ao Centro de Briefing (BCV). Isso vincula contas, oportunidades e contatos ao objeto BCV, facilitando relatórios abrangentes dentro do Salesforce.
Valor Principal e Benefícios para o Usuário:
O Nexus aborda os desafios de gerenciar briefings de clientes ao fornecer uma plataforma centralizada que se integra aos fluxos de trabalho existentes do Salesforce. Ele melhora a eficiência ao automatizar a sincronização de dados, reduz erros de entrada manual e oferece insights valiosos por meio do rastreamento automatizado de oportunidades. Essa integração garante que as equipes de vendas e marketing possam colaborar efetivamente, levando a interações com clientes mais impactantes e melhores resultados de negócios.