Avaliações e Detalhes do Produto Zonos

Zonos facilita acompanhar as tarifas e taxas em constante mudança. O processo de integração foi tranquilo e Lennon foi muito prestativo em colocar tudo em ordem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração poderia ter sido um pouco menos insistente em termos de acompanhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gostei na Zonos são os recursos que eles fornecem através do portal deles. A Zonos fornece ótimos materiais de leitura para ajudar seu negócio, desde diretrizes de envio internacional, definições e mais. Nossa equipe também apreciou a quantidade de suporte que nosso gerente de integração ofereceu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zonos fornece tudo o que eles precisam dentro do portal de relatórios, mas ao exportar para o Excel, algumas colunas parecem duplicadas e podem dificultar a obtenção de uma visão completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os membros da equipe de suporte foram muito gentis. Eles foram muito claros em suas explicações. Eles foram pacientes enquanto eu continuava a resolver o problema do meu lado. Eles estavam sempre prontos com uma resposta ou explicação para meus problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada sobre isso que eu não gostei! Tudo parece estar funcionando bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive alguns provedores de tarifas ao longo dos anos. Tenho que dizer que, desde que me juntei à Zonos, as coisas têm sido bem tranquilas e fáceis. O tempo de resposta da Zonos é absolutamente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei um momento de desagrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo facilita a busca por códigos harmonizados para itens e torna mais fácil fornecer a documentação aduaneira necessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontro nenhum problema com isso que eu não goste. É bem fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possui uma interface muito intuitiva e fácil de usar que me permite realizar múltiplas atividades de maneira bastante simples, a facilidade com que realiza os cálculos é bastante surpreendente, o que me permite realizar minhas tarefas administrativas em termos de cálculo de impostos de forma muito mais rápida, simples e eficiente, o que tem sido uma grande ajuda no meu e-commerce para expandir meus clientes de uma maneira muito mais fácil, a equipe de atendimento ao cliente é simplesmente ótima, eles respondem em curtos períodos de tempo de uma maneira muito amigável e, acima de tudo, com a solução exata para o seu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não tenho grandes reclamações sobre o uso deste aplicativo, pode ser que ele tenha muitos problemas em termos de desempenho no sentido de que a imagem trava ou o sistema para de responder, mas, no entanto, é suficiente entrar em contato com o suporte técnico e em menos de 10 minutos o problema será resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para uma pequena empresa que estava se expandindo para o mundo das remessas internacionais, a Zonos atendeu a todos os requisitos. É fácil de usar, fornece resultados precisos e o atendimento ao cliente tem sido incrível. Não podemos agradecer o suficiente a Taylor e sua equipe por toda a ajuda e apoio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada do que reclamar. Eu gostaria que os agentes alfandegários fossem um pouco mais precisos em seu trabalho para garantir que a cotação da Zonos e o que é cobrado sejam 100% precisos. No entanto, não há nada que a Zonos possa fazer sobre isso, é apenas uma das peculiaridades do transporte internacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente adaptável, ótimos dados e velocidade de integração incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é gratuito. Embora o custo seja mais do que razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como estávamos procurando expandir nossa presença no comércio eletrônico para incluir o mundo, fomos recomendados à Zonos (anteriormente iGlobal) pelo nosso parceiro de envio. Eles tinham todos os recursos que procurávamos, cotações de envio, impostos e taxas, moedas locais, e o mais importante para nós, proteção contra fraudes para ajudar a avaliar um pedido online, nos dando confiança em um cenário de "enviar" ou "não enviar" após revisarem os pedidos. Com uma porcentagem muito alta de pedidos aprovados, isso provou ser uma ótima adição ao nosso site de comércio eletrônico, efetivamente abrindo o mundo.

A integração direta com o Magento tornou a instalação muito fácil, e a equipe deles dedicou tempo para entender nosso negócio e tornar a configuração e instalação muito simples.

A equipe de suporte da Zonos é extremamente engajada, tanto no lado do suporte técnico quanto no lado dos agentes de atendimento ao cliente, ajudando a garantir que todas as transações de comércio eletrônico sejam tratadas de forma suave e eficiente, e extremamente responsiva a solicitações de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solicitamos alguns recursos adicionais, como coletar informações de carrinhos de compras abandonados e informações de clientes para pedidos não concluídos, e trabalhar com a equipe deles para ver quais opções podem estar disponíveis no futuro. A Zonos sempre esteve interessada em nossas necessidades e foi receptiva a qualquer solicitação de recursos que fizemos. Em resumo, eles se importam e têm um interesse genuíno em ser um produto melhor de forma consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhi a Zonos por sua capacidade de preparar, exibir e executar de forma integrada uma solução de custo total entregue para meus clientes internacionais - ela calcula automaticamente impostos/taxas com base na origem e destino, além de oferecer opções de envio/taxas fixas onde eu preciso. Uma vez configurado - é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, realmente. Encontrei algumas peculiaridades aqui e ali durante a implementação, mas a equipe foi rápida e eficiente em me ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.