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O marketing foi excelente. Convenceu-me de que eles tinham tudo o que eu precisava para resolver meu problema. A configuração inicial também foi ótima. Eles facilitaram a instalação e a realização do processo inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todo o resto. A auditoria foi uma cópia e colagem óbvia com algumas mudanças chave nos pronomes. A verificação nunca funcionou. O pior foi o atendimento ao cliente. A resposta automática por e-mail foi tranquilizadora e depois não houve nada por um ou dois dias. Então, alguém foi designado para nós e praticamente desapareceu por 5 dias. Depois, outra pessoa foi designada com um pedido de desculpas. Eles não fizeram nada.
Pagamos US$490 (um pouco abaixo dos limites de fraude dos EUA) por um serviço que não funciona e não responde. Atualmente, tenho 4 tickets para revisão, o mais antigo com 3 semanas. Está "Sendo Processado."
NÃO DÊ SEU DINHEIRO A ESSES CRIMINOSOS Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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