Discussões sobre Webex Experience Management

Webex Experience Management

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O Cisco Webex Experience Management é uma plataforma de Gestão da Experiência do Cliente (CEM) que está mudando a forma como as organizações ao redor do mundo ouvem e respondem aos clientes. A abordagem inovadora baseada em jornadas, integrações e análises preditivas da solução permite que os líderes empresariais compreendam rapidamente as necessidades dos clientes para enfrentar proativamente a rotatividade, aumentar as recomendações e melhorar a produtividade. Com sua arquitetura de implantação rápida e estrutura de Experiência do Cliente, a solução possibilita taxas de resposta líderes do setor, insights acionáveis em tempo real e resultados de negócios.

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# Para que é usado o Webex Experience Management? Para que é usado o Webex Experience Management? ##### Post Metadata

- Posted at: há mais de 2 anos - Author title: Fixado pela G2 como uma pergunta comum

# Can the web survey be displayed with our URL instead of api.getcloudcherry.com? Questionnaires ##### Post Metadata

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# What happens if we want to change a question type after a few surveys are taken? Questionnaires ##### Post Metadata

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# Can we ask different surveys based on criteria such as type of transaction, customer etc.? Questionnaires ##### Post Metadata

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# I have a long feedback question and I am unable to type it fully within the space provided in the Questionnaire section. What do I do? Troubleshooting ##### Post Metadata

- Posted at: há quase 9 anos

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# If I use a tablet to collect feedback from customers at my store, will I lose feedback if my internet gets disconnected? Also, can I keep collecting responses offline? Basic Settings & Configurations ##### Post Metadata

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# Can I use CloudCherry for doing market research surveys? Planning to Use CloudCherry ##### Post Metadata

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# Can I use CloudCherry for employee feedback surveys? Planning to Use CloudCherry ##### Post Metadata

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# Can I measure NPS (Net Promoter Score) using CloudCherry? Planning to Use CloudCherry ##### Post Metadata

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# Is my customer data safe in CloudCherry? Planning to Use CloudCherry ##### Post Metadata

- Posted at: há quase 9 anos

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