O VoIPmonitor é um sniffer de pacotes de rede de código aberto projetado para monitorar e analisar comunicações VoIP (Voz sobre IP). Ele suporta protocolos como SIP, RTP e RTCP, e opera em sistemas Linux. Avaliando parâmetros de rede como variação de atraso e perda de pacotes, o VoIPmonitor avalia a qualidade das chamadas usando o modelo E da ITU-T G.107, que prevê a qualidade na escala MOS (Mean Opinion Score). Os dados das chamadas, juntamente com estatísticas relevantes, são armazenados em um banco de dados MySQL ou ODBC. Além disso, cada chamada pode ser salva como um arquivo pcap, capturando os protocolos SIP, RTP, RTCP, T.38 e udptl. O VoIPmonitor também decodifica a fala, permitindo a reprodução através de sua interface web comercial ou salvando como arquivos WAV. Os codecs suportados incluem G.711 alaw/ulaw, com plugins comerciais que estendem o suporte para G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, SILK, iSAC e OPUS. O software também pode converter dados de FAX T.38 para o formato PDF.
Principais Características e Funcionalidades:
- Suporte Abrangente a Protocolos: Monitora os protocolos SIP, RTP, RTCP e T.38, garantindo uma análise completa das comunicações VoIP.
- Avaliação de Qualidade: Analisa a perda de pacotes e variações de atraso, calculando pontuações MOS de acordo com o modelo E da ITU-T G.107.
- Armazenamento de Dados: Salva dados de chamadas e estatísticas em bancos de dados MySQL ou ODBC; opcionalmente armazena cada chamada como um arquivo pcap.
- Decodificação e Reprodução de Áudio: Decodifica fluxos de áudio, suportando vários codecs, e permite a reprodução via GUI web ou salvamento como arquivos WAV.
- Conversão de FAX: Converte dados de FAX T.38 para o formato PDF para fácil visualização e arquivamento.
- Escalabilidade: Lida com milhares de chamadas simultâneas em um único servidor ou distribuídas em vários servidores.
- GUI Web Comercial: Oferece recursos avançados como filtros abrangentes, visões detalhadas do protocolo SIP, monitoramento de chamadas ao vivo, painéis, gerenciamento de usuários e geração de alertas.
Valor Principal e Soluções para Usuários:
O VoIPmonitor fornece aos provedores de serviços VoIP, call centers e empresas uma ferramenta robusta para monitorar e solucionar problemas de qualidade das chamadas SIP VoIP. Ele permite o arquivamento de todas as chamadas, incluindo SIP, RTP e FAX T.38, em um banco de dados CDR. Os usuários podem decodificar e reproduzir chamadas diretamente da GUI ou visualizar FAX T.38 como PDFs. O software também é benéfico para fins de faturamento e monitoramento de call centers. Sua escalabilidade garante que ele possa lidar com grandes implantações, tornando-o adequado para organizações de vários tamanhos.