A plataforma SaaS sem código e o aplicativo móvel da VectorCare ajudam equipes de atendimento remoto a colaborar e executar eventos de saúde em tempo real. Administradores, equipes de atendimento e equipes de TI podem construir e implantar fluxos de trabalho flexíveis para qualquer tipo de serviço, rastrear e capturar o status e informações importantes de todas as visitas em tempo real, utilizar monitoramento remoto e gerar relatórios configuráveis para medir e melhorar os resultados do atendimento. O aplicativo Delivery permite que equipes de atendimento e prestadores de serviços sigam fluxos de trabalho predefinidos, capturem dados relevantes, enviem atualizações de status, agendem outros serviços e visualizem todas as informações sobre suas visitas domiciliares atribuídas diretamente de seus telefones móveis. "A indústria de saúde está sendo forçada a evoluir rapidamente, e o 'novo normal' veio para ficar", comenta David Emanuel, CEO. "A tecnologia legada hoje não consegue acompanhar e os provedores de saúde estão sendo forçados a adotar novas soluções inovadoras e ágeis que capacitam equipes de atendimento remoto e aceleram um atendimento ao paciente incrível. Estamos entusiasmados em continuar impulsionando este movimento de saúde em casa através de nossa plataforma e aplicativos de entrega de cuidados." No início da pandemia, a VectorCare conseguiu ajudar um de seus parceiros e cliente, um grande pagador de saúde no Noroeste do Pacífico, a implementar um programa de saúde móvel que ajudou a fornecer testes de COVID-19 em casa e cuidados pós-cirúrgicos para indivíduos de alto risco. Ao mobilizar uma rede existente de provedores de ambulância locais, o pagador usou a VectorCare para rapidamente escalar operações baseadas em casa sem contratar membros adicionais da força de trabalho. Mesmo antes da pandemia de COVID-19, o modelo de atendimento Hospital em Casa, pioneiro pelas Escolas de Medicina e Saúde Pública de Johns Hopkins, tem ganhado popularidade. Episódios de atendimento ao paciente em hospital em casa apresentam uma economia de custos de 19-30% e melhores resultados clínicos em comparação com modelos tradicionais, enquanto permitem que os pacientes recebam atendimento no conforto de suas próprias casas.