A VA Expert é uma empresa brasileira especializada em fornecer serviços abrangentes para a plataforma ServiceNow. Fundada em 2017 por Vinicius e Alex, a empresa está sediada em Brasília, Brasil. Inicialmente focada em pré-vendas de ServiceNow, a VA Expert expandiu suas ofertas para incluir uma ampla gama de serviços, como Gerenciamento de Serviços de TI, Gerenciamento de Negócios de TI, Governança, Risco e Conformidade, Operações de Segurança e desenvolvimento de plataforma. Notavelmente, a VA Expert foi a primeira empresa a implementar soluções de GRC em organizações no Brasil e no México. Características e Funcionalidades Principais: - Implementação da Plataforma ServiceNow: A VA Expert auxilia organizações na implementação da plataforma ServiceNow, garantindo integração perfeita com sistemas e processos existentes. - Desenvolvimento de Aplicações Personalizadas: A empresa desenvolve aplicações sob medida na plataforma ServiceNow para atender necessidades específicas de negócios, aumentando a eficiência operacional. - Automação de Processos: A VA Expert é especializada em automatizar processos de negócios, reduzindo tarefas manuais e melhorando a produtividade geral. - Serviços Contínuos de Administração: Eles oferecem serviços contínuos de administração e suporte para garantir o desempenho ideal da plataforma ServiceNow dentro das organizações clientes. - Treinamento e Capacitação: A VA Expert oferece programas de treinamento para equipar as equipes dos clientes com as habilidades necessárias para utilizar efetivamente a plataforma ServiceNow. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A VA Expert aborda os desafios que as organizações enfrentam na implementação e gestão de processos de TI complexos, oferecendo serviços especializados centrados na plataforma ServiceNow. Sua expertise em áreas como ITSM, ITBM, GRC e SecOps permite que os clientes otimizem operações, melhorem a entrega de serviços e alcancem maior agilidade. Ao focar no treinamento contínuo de funcionários e manter-se atualizada com os últimos avanços tecnológicos, a VA Expert garante que os clientes recebam soluções inovadoras e eficazes adaptadas às suas necessidades únicas.