A Upper Sigma é uma Integradora de Soluções Salesforce e Fornecedora Independente de Software (ISV) especializada nas indústrias de serviços jurídicos e profissionais. Com escritórios em Londres, Edimburgo e Joanesburgo, a Upper Sigma oferece implementações e otimizações Salesforce personalizadas para melhorar as operações dos clientes. Seu produto principal, o Sigma CRM, aborda desafios comuns da indústria, focando em tópicos como mapeamento de relacionamento, gerenciamento de listas, gerenciamento de eventos e transmissões, gerenciamento de propostas e referências, e solicitações de trabalho internas. Ao fornecer estruturas arquitetônicas e implementações orientadas a soluções únicas para cada negócio, a Upper Sigma garante a adoção ideal pelos usuários e sucesso nas iniciativas de transformação digital.
Principais Características e Funcionalidades:
- Sigma CRM: Uma solução CRM abrangente projetada para enfrentar os pontos problemáticos específicos da indústria, incluindo:
- Tópicos de Interesse
- Mapeamento de Relacionamento
- Gerenciamento de Listas
- Gerenciamento de Eventos e Transmissões
- Gerenciamento de Propostas e Referências
- Solicitações de Trabalho Internas
- Serviços de Produtos Salesforce: Expertise na implementação e otimização de produtos Salesforce como Sales Cloud, Pardot Marketing Automation e Experience Cloud.
- Planos de Sucesso Personalizados: Estruturas arquitetônicas personalizadas e implementações orientadas a soluções para atender a requisitos de negócios únicos.
- Entrega de Projetos Especializados: Oferecendo serviços que vão desde Inícios Rápidos até Arquitetura Personalizada, garantindo especificações de alto nível e satisfação do cliente.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Upper Sigma capacita empresas de serviços jurídicos e profissionais a alcançar a transformação digital ao preencher a lacuna entre tecnologia e processos centrados no ser humano. Suas soluções melhoram a eficiência operacional, aprimoram o gerenciamento de relacionamento com clientes e simplificam os fluxos de trabalho internos. Ao aproveitar sua profunda expertise na indústria e implementações especializadas em Salesforce, a Upper Sigma permite que os clientes otimizem suas operações e impulsionem o sucesso em um cenário competitivo.