O chat de suporte é um recurso agradável. Fácil obter ajuda imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não gosto de tudo o mais sobre o produto. As atualizações quebram coisas constantemente. O processo de restauração não é fácil.
A interface gráfica do aparelho não é muito boa.
Gerenciar vários clientes é um incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Oi Paul,
Obrigado pela sua avaliação. Agradeço sua franqueza e lamento saber que a Unitrends não atendeu às suas expectativas. O feedback é importante para nós, pois nos esforçamos para melhorar nossos produtos e serviços para nossos clientes. Em relação ao gerenciamento de vários clientes, seu Gerente de Conta forneceu a você nosso portal gratuito UniView? O UniView oferece gerenciamento global e multitenant de dispositivos em toda a sua frota/localizações/clientes, folha de dados vinculada abaixo. Gostaria de saber mais sobre onde nossa interface gráfica e processos de restauração não estão atendendo às suas necessidades. Se estiver disposto a compartilhar mais sobre sua experiência, sinta-se à vontade para me contatar em feedback@unitrends.com.
Obrigado novamente,
Adam
Veja como Unitrends Backup and Recovery melhorouValidado por meio de uma conta de e-mail empresarial
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