Recursos de Unily
Páginas de Conhecimento (6)
Modelos
Fornece modelos pré-criados para páginas wiki e artigos de conhecimento.
Feedback no conteúdo
Permite que os usuários deixem feedback dentro de uma página wiki ou artigo de conhecimento.
Histórico de versões e controle de versão
Permite que os usuários vejam o histórico de versões e retornem às versões anteriores das páginas wiki.
Árvores de Decisão
Exibe artigos de conhecimento a serem organizados em uma árvore de decisão.
Detecção de duplicatas
Detecta qualquer criação de páginas de conhecimento já existentes e alerta o usuário
Editor de Conteúdo
Permite que os usuários criem páginas de conhecimento ricas com uma combinação de texto, gráficos, imagens, vídeo e áudio
Disseminação do Conhecimento (9)
Análise de página
Fornece dados sobre a página wiki e o uso do artigo de conhecimento.
Permissões
Permite que os administradores forneçam permissões e partes de portão de conteúdo com base na função.
Compartilhamento de Conhecimento
Oferece ferramentas adicionais que facilitam o compartilhamento de conhecimento e a colaboração.
Notificações
Notifica os usuários quando ocorrem alterações.
Pesquisa avançada
Oferece recursos de pesquisa baseados em IA
Extensão do navegador
Permite que os usuários capturem conhecimento da Web
Organização
Permite que as páginas de conhecimento sejam organizadas em seções e subseções, conforme necessário
Outras Integrações
Integrado com outras ferramentas para facilitar o compartilhamento de informações
Integrações de Conhecimento
Integra-se com outros repositórios de conhecimento no negócio
Distribuição de Informações (5)
Feed de Notícias
Permite que as informações sejam distribuídas através de um feed de notícias de rolagem.
Boletim
Permite que as informações sejam distribuídas via newsletter.
Notificações
Permite que as informações sejam distribuídas via notificação push.
Email
Permite que as informações sejam distribuídas via e-mail.
Compartilhamento multicanal
Permite que os administradores forneçam informações por meio de vários canais de uma só vez.
Engajamento de Funcionários (8)
Conteúdo gerado por funcionários
Permite que os funcionários criem seu próprio conteúdo e o carreguem para a plataforma.
Confirmação
Permite que os funcionários confirmem que receberam ou leram um conteúdo.
Comentários
Permite que os funcionários deixem comentários em postagens dentro do aplicativo.
Tradução em linha
Traduz automaticamente as informações através de tradução automática.
Acesso Administrativo
Permite que os administradores definam permissões dentro do aplicativo.
Interação de conteúdo
Tem a capacidade para os usuários curtirem e reagirem a uma postagem, comentarem e compartilharem visuais nas postagens, reagirem a comentários deixados por colegas e também marcarem colegas se acharem que seria interessante compartilhar com outros para lerem também.
Pesquisas (globais e locais)
Disponibiliza a opção para os usuários responderem pesquisas através da ferramenta de onde quer que estejam. Possui opções de personalização de respostas únicas, múltipla escolha ou texto aberto, etc.
Bate-papo
Criar salas de bate-papo baseadas em audiência para compartilhar notícias dentro de suas equipes, e os funcionários também podem criar salas de bate-papo privadas. Replicar a experiência do usuário dos aplicativos favoritos dos funcionários (por exemplo, WhatsApp, Messenger, Slack etc.).
Recursos de relatório de administração e gerenciamento - Enterprise Social Networking (ESN) (5)
Moderação de Conteúdo
Ajuda os administradores a garantir que o conteúdo esteja em conformidade com as políticas da empresa, fornecendo ferramentas para monitorar e moderar o conteúdo gerado pelo usuário.
Enquetes & Pesquisas
Permite que os usuários criem e conduzam enquetes e pesquisas para coletar feedback e opiniões dos funcionários.
Gerenciamento de conteúdo
Fornece armazenamento baseado em nuvem para gerenciar, organizar e armazenar informações e documentos.
Análise & Relatórios
Os administradores têm acesso a ferramentas de análise e relatórios para monitorar o uso da plataforma, o envolvimento e o impacto do ESN na organização.
Gerenciamento de usuários
Permite que os administradores criem, editem e desativem perfis de usuário, bem como atribuam diferentes funções e permissões com base nas responsabilidades do usuário.
Recursos da Comunidade de Conteúdo e Desenvolvimento - Enterprise Social Networking (ESN) (4)
Gamificação
Incorpora elementos de gamificação, como emblemas, recompensas e placares.
Construção de Comunidades
Permite que os usuários criem grupos ou comunidades com a finalidade de se conectar em interesses ou metas compartilhados.
Compartilhamento de Conhecimento
Permite que os usuários carreguem, compartilhem e colaborem em uma variedade de documentos e tipos de arquivos.
Conteúdo gerado pelo usuário
Permite que os usuários criem e compartilhem conteúdo por meio de postagens, comentários e fóruns de discussão.
Tarefas administrativas - Plataformas de comunicação do trabalhador da linha de frente (6)
Módulos de Treinamento e Aprendizagem
Distribui e gerencia o acesso aos módulos de treinamento e educacionais.
Políticas de Saúde e Segurança
Permite que os administradores apliquem políticas de saúde e segurança, como testes COVID-19 e instruções de segurança no local de trabalho.
Integração e Offboarding
Permite que os trabalhadores acessem materiais de integração e desembarque por meio da plataforma.
Pesquisas e Feedback
Permite que os administradores distribuam pesquisas e analisem o feedback dos trabalhadores.
Serviços aos Funcionários
Dá aos funcionários acesso a serviços de funcionários, como solicitações do INPI e resumos de pagamentos.
Gestão do conhecimento
Permite que os administradores carreguem e gerenciem documentos e arquivos dentro da plataforma.
Recursos de comunicação - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Mensagens de grupo
Permite que os usuários enviem mensagens uns aos outros em grupos designados, sejam públicos ou privados.
Mensagens privadas
Os usuários podem se comunicar de maneira privada e individual.
Anúncios
Permite anúncios direcionados e de toda a empresa para garantir que os trabalhadores recebam comunicações relevantes.
Notificações de Emergência
Os administradores podem enviar notificações de emergência em massa para todos, grupos designados ou indivíduos.
Operações - Frontline Worker Communication Platforms (4)
Agendamento de Turnos
Inclui recursos de agendamento de turnos, permitindo que os gerentes criem, distribuam e atualizem agendas de turnos facilmente.
Insights & Análise
Fornece insights de desempenho e outras análises por indivíduo, equipe ou região.
Gerenciamento de Tarefas
Programa e atribui tarefas para os funcionários e fornece insights de produtividade para os gerentes.
SOPs & Documentação
Fornece instruções escritas e passo a passo para os trabalhadores, bem como documentos relacionados à tarefa.
User Experience & Accessibility - Employee Communications (4)
Aplicação móvel nativa
Contém um aplicativo móvel totalmente personalizado que está disponível nativamente em diferentes plataformas. Possui gerenciamento de baixa largura de banda para otimizar a comunicação entre o aplicativo e os servidores.
Experiência de Marca
Fornece uma plataforma web personalizável para cores, fontes, identidade visual da empresa, etc.
Experiência de Ux Personalizada
Alvos conteúdo com base em perfis, atributos, necessidades de comunicação, etc. Capaz de personalizar a visualização de conteúdo dos usuários finais com base em preferências e interesses.
Gestão e Criação de Público
Cria grupos de segmentação e públicos-alvo de comunicação para direcionar mensagens, conteúdo, acesso a recursos, etc.
Content Distribution - Employee Communications (3)
Feed de notícias
Exibe o conteúdo do feed de notícias do aplicativo de forma envolvente e moderna.
Motor de boletins informativos
Permite alcançar os funcionários através do construtor de newsletter integrado por e-mail.
Compartilhamento Multi-Canal
Publica o conteúdo uma vez na plataforma e o distribui para diferentes canais de comunicação. Envia conteúdo específico com base em regras para o Microsoft Teams, exibindo o conteúdo dentro do SharePoint, etc.
Additional Features - Employee Communications (3)
Notificações de Emergência
Pode ativar um Leitura Obrigatória ou um Alerta. A Leitura Obrigatória será o conteúdo ao qual um usuário é exposto ao se conectar à plataforma. Permite que alertas apareçam em tela cheia e o usuário não poderá visualizar a plataforma sem ler o conteúdo e validar o botão dedicado.
Análise
Analisa dados de comportamento para entender o desempenho do programa pelos usuários, o desempenho do conteúdo do que funciona melhor, e o desempenho do conteúdo em vídeo determinado pelos vídeos vistos e por quem os viu.
Integrações
Conecta-se com acesso à API, conectores de baixo código/não-código, bem como integrações com intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.
Comunicações de Funcionários - IA Agente (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Agente AI - Rede Social Empresarial (ESN) (4)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Plataformas de Comunicação para Trabalhadores de Linha de Frente com IA Agente (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Base de Conhecimento (3)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Intranet do Funcionário (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência






