A Unicommerce é uma plataforma SaaS líder em capacitação de e-commerce que permite a gestão de ponta a ponta das operações de e-commerce para marcas, marketplaces e provedores de serviços logísticos. Suas soluções completas cobrem tanto os segmentos de pré-compra quanto de pós-compra, impulsionando a eficiência operacional e o crescimento.
Convertway by Unicommerce é uma plataforma de automação de marketing que melhora o engajamento do cliente. Ajuda as marcas a aumentar as vendas capturando dados de visitantes, permitindo comunicações automatizadas via WhatsApp e SMS para não-compradores, executando campanhas personalizadas com segmentação inteligente e fornecendo suporte de chatbot ao vivo durante ou após a colocação do pedido.
Uniware é uma plataforma avançada de processamento de pedidos que otimiza as operações uma vez que um cliente faz um pedido. Ela gerencia o inventário em vários locais, processa pedidos para canais online e offline, lida com devoluções e reconcilia pagamentos. Uniware inclui gestão de vendedores, gestão de pedidos, gestão de armazéns, gestão de inventário e soluções de varejo omnichannel.
Shipway by Unicommerce é uma plataforma de gestão logística que reduz os custos de envio com agregação de correios e automação de remessas. As soluções principais incluem alocação inteligente de correios, rastreamento de pedidos, automação de devoluções e trocas, entre outros.
Com um ecossistema robusto de mais de 285 integrações de tecnologia plug-and-play e parceiros, a Unicommerce conecta-se perfeitamente com marketplaces, provedores logísticos e sistemas ERP. Isso garante uma otimização suave do inventário, automação logística e conformidade com requisitos financeiros, fiscais e regulatórios.
A Unicommerce atende mais de 7500 clientes em toda a Índia, Sudeste Asiático e Oriente Médio, incluindo marcas como FabIndia, Lenskart, Timex, TCNS, Mamaearth, Sugar, Emami, Urban Company, Blue Star, Cello, Symphony, Healthkart, GNC, boAt, Portronics, TMRW, Mensa, Landmark Group, Edamama, entre outros.
O conjunto de produtos da empresa é independente de setor e tamanho e foi projetado para atender às necessidades de negócios de vários tipos e tamanhos de empresas de varejo e e-commerce, tanto online quanto offline. Em 31 de dezembro de 2025, a Unicommerce possui uma taxa de execução de transações anual superior a 1 bilhão, mais de 10.300 armazéns e mais de 850 lojas processando pedidos através de sua plataforma, reforçando nossa forte base de clientes, ARR e crescimento de receita.
Incorporada em 2012, a Unicommerce está listada na Bolsa de Valores Nacional da Índia e na Bolsa de Valores de Bombaim.