Avaliações e Detalhes do Produto AIM

Pode gerenciar o ERP completo, folha de pagamento, AP, AR e GL financeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fechamento de mês desajeitado

configuração incorreta de funcionários na etapa de entrada de dados da folha de pagamento pode levar a problemas no futuro com LSL etc.

Erros no fechamento da folha de pagamento podem levar a gargalos significativos no final do mês

O suporte é geralmente bem gerenciado, mas pode ser lento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A AIM é uma ótima solução para uma operação de menor escala que está confortável em usar um servidor físico (não em nuvem). Para as indústrias de varejo que atende, eles realmente têm quase tudo coberto em termos de operações diárias. Os componentes de rastreamento de inventário, rastreamento de reparos e vendas são bem planejados e relativamente fáceis de usar. A cobrança de contratos e o rastreamento de dados de locação são tipicamente fáceis de usar uma vez que estão devidamente configurados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma quantidade considerável de manutenção necessária para evitar que os dados dos arquivos sejam corrompidos, eu descobri. Os backups devem ser feitos manualmente ou configurados fora do programa. A principal razão pela qual nos afastamos do AIM foi a necessidade de um servidor físico, que pode ser suscetível a falhas mecânicas e outros problemas que não são problemáticos quando um servidor em nuvem é utilizado. O programa é baseado no FoxPro, que a Microsoft descontinuou há anos e não oferece mais suporte. Embora a equipe de atendimento ao cliente do AIM fosse sempre prestativa, eu me via ligando com bastante frequência e eles estavam disponíveis apenas durante o horário comercial, que nem sempre coincide com outras operações de varejo. Os dados de relatórios estavam disponíveis, mas precisavam ser extraídos manualmente e, às vezes, era necessário criar relatórios personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AIMsi é uma interface simples que usamos para transações no ponto de venda em nossa loja de música. É fácil de navegar, o que, em parte, torna fácil treinar novos funcionários. Esta é sua característica mais valiosa para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A atualização mais recente do AIMsi teve alguns problemas, mas, fora isso, sempre estivemos satisfeitos com seu desempenho geral. Tenho certeza de que os problemas serão resolvidos com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que o Aimsi funciona de forma tão integrada com o inventário da nossa loja, assim como o fato de podermos realizar transações mesmo se o sistema estiver fora do ar devido à sua conexão com a máquina de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aimsi não é o processo mais intuitivo quando se trata de praticamente qualquer coisa, desde aluguéis, devoluções, tickets de serviço, etc. Nada funciona de forma incrivelmente suave, mas uma vez que você conhece os passos, eles são relativamente fáceis de lembrar. Acho que é possível que, em um mundo com Square e outros aplicativos de processamento de crédito tão fáceis, eu não seja tão fã do Aimsi devido ao fato de que não parece ter acompanhado o ritmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor característica que usamos é o aluguel de instrumentos de banda. O software está configurado para gerenciar as complicações que surgem com o aluguel de instrumentos para clientes que vêm à nossa loja. O restante do sistema atende à maioria de nossas necessidades, mas não é muito diferente de outros produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizações constantes e novos problemas que surgem com cada atualização. Requer muitas horas de trabalho no back-end. Poderia tornar a manutenção do software mais fácil e menos cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A contabilidade é um papel importante, que é a força motriz de qualquer empresa, para garantir que as finanças sejam bem geridas. AIMsi é um produto que garante que haja controle de inventário, entre outras habilidades de gestão de rastreamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta requer alguma inclusão para orçamento, onde a ferramenta pode incluir mais recursos de previsão. AIMsi é um aplicativo facilitador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que seja o único software que faz tudo o que nossa empresa única precisa. Ele possui PDV, gerenciamento de contatos, gerenciamento de inventário, contas a pagar, contas a receber, vendas em consignação, aluguéis de curto prazo, razão geral, marketing por e-mail, e é fácil de usar após muito treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da sua interface gráfica desatualizada. Ainda funciona quase no estilo DOS. É muito desajeitado e difícil de aprender rapidamente. Outra coisa que não gosto é do atendimento ao cliente. Eles são tipicamente muito secos e difíceis de entender. Eles têm uma mentalidade técnica e não voltada para o atendimento ao cliente. Ótimo quando você entende o produto muito bem, mas eles não são muito bons em fazer você se sentir inteligente sobre os erros que pode ter cometido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aimsi tem recursos projetados para o que nosso negócio faz. Aluguel com opção de compra, reparos (nunca pagamos por esse módulo), reservas, faturamento de aulas (embora não o usemos para agendamento). E pode ser seu software de PDV (mas nosso negócio nunca o usou para isso também). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer operação requer o uso constante de teclas de atalho e/ou o fechamento constante do menu atual e o reinício a partir do menu principal. Quase nada é interligado ou multitarefa. Interface muito desatualizada. Muito difícil de ensinar novos usuários.

EX: "qual é o meu saldo?

módulos>abrir conta>(digitar nome>selecionar conta>ver saldo

"Você tem certeza de que está certo!" = fechar tela de pagamento>módulos>clientes>histórico do cliente>encontrar>(procurar nome)>selecionar conta>clicar para abrir>rolar até faturas>(ver faturas e clicar em cada uma para ver quando as pagas foram pagas)

"OK, você pagou no mês passado, mas estava atrasado e foi aplicado no mês anterior"

"Ah, OK, bem, vou pagar agora" = módulos>abrir conta>(digitar nome>selecionar conta>ver saldo.

Uma plataforma moderna teria links para realizar tarefas relacionadas a partir de qualquer tela ou menu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Permite-nos ser bastante abrangentes com nosso inventário, podemos acompanhar notas, descrições e o histórico de números de série específicos. As vendas à vista são bastante fáceis, e é bom poder acompanhar o histórico dos clientes e ter tudo organizado e pronto para uso. Também possui pagamentos automáticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Voltar para alterar uma fatura pode ser impossível às vezes, há muitas situações em que você tem que devolver uma fatura inteira apenas para mudar uma pequena coisa. Uma vez que um item é vendido ou anexado a uma conta, pode ser difícil rastrear esse número de série. Uma vez que uma nota é colocada em uma conta, pode ser difícil se livrar dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto muito de quantas coisas Aimsi pode fazer, como POS, contratos, aluguéis, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como o software é lento e da falta de uma plataforma móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.