Tremendous tem sido uma verdadeira mudança de jogo em nosso programa de reconhecimento e recompensas.
A interface amigável nos permite focar mais nas atividades diárias de negócios em vez de administração complicada. Costumávamos enviar cartões-presente manualmente via Amazon, então isso reduziu significativamente o tempo de entrega.
Também tivemos alguns casos em que precisamos fornecer recompensas a participantes no Canadá ou na Europa e ficamos satisfeitos com as opções para fazê-lo. Saber que a ferramenta tem capacidades além das expectativas iniciais também tem sido muito útil.
O recurso de modelo nos permite criar mensagens personalizadas (incluindo logotipos) para muitos de nossos parceiros. Isso também acelera o tempo de entrega de recompensas, especialmente em casos onde temos programação repetida.
Adoro a capacidade de gerar relatórios sobre resgates, quantia gasta, cancelamentos, etc. Esta é outra área onde não precisamos gastar uma quantidade significativa de tempo extraindo dados e podemos facilmente extrair o que precisamos com alguns cliques.
No geral, a experiência amigável, escalabilidade, modelos e manutenção de registros têm se mostrado benéficos para o nosso negócio. O baixo custo de implementação também foi um grande fator de venda. Recomendo de olhos fechados este aplicativo para qualquer empresa, pequena ou grande, que procura uma ampla seleção de opções com custos mínimos de implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora seja difícil encontrar algo de que não goste na plataforma, gostaria de ver mais recursos quando se trata de monitoramento de recompensas reivindicadas.
Por exemplo, às vezes descobrimos que os participantes não reivindicam uma recompensa e, após um certo período, essa recompensa não pode ser cancelada. Assim, a recompensa parece flutuar no limbo até que o participante decida resgatar.
Pode ser benéfico receber algum tipo de aviso sobre cartões-presente não reivindicados para ajudar no processo de resgate.
Independentemente disso, com base em tudo que é fenomenal sobre o aplicativo, isso de forma alguma impactou minha recomendação do aplicativo e eu ainda recomendaria altamente a qualquer pessoa que procura uma gestão de recompensas fácil e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
