A Trafera é uma fornecedora de soluções tecnológicas e serviços de suporte personalizados para os setores de educação K-12 e superior. Formada pela fusão da Trinity3 Technology e FireFly Computers em 2021, a Trafera se especializa em oferecer uma gama abrangente de produtos e serviços de tecnologia educacional. Suas ofertas incluem Chromebooks, PCs com Windows, displays interativos, equipamentos STEM e mais, provenientes de fabricantes de ponta como Lenovo, HP, Dell, Acer e Samsung. Além do hardware, a Trafera fornece extensos serviços de suporte, como configuração de luva branca, instalação, cumprimento de garantia, reparo e programas de desenvolvimento profissional projetados para capacitar educadores e melhorar as experiências de aprendizagem. Ao focar exclusivamente no setor educacional, a Trafera visa simplificar a implantação e gestão de tecnologia para escolas, garantindo que educadores e alunos tenham acesso a ferramentas confiáveis e eficazes para a educação moderna. Características e Funcionalidades Principais: - Gama Diversificada de Produtos: Oferece uma ampla seleção de produtos de tecnologia educacional, incluindo Chromebooks, desktops e laptops com Windows, painéis interativos, equipamentos de STEM e robótica, soluções de áudio/visual para salas de aula, soluções de carregamento, software e acessórios. - Serviços de Suporte Abrangentes: Fornece configuração de luva branca, instalação, cumprimento de garantia, serviços de reparo e programas de desenvolvimento profissional para garantir a integração e manutenção perfeita da tecnologia. - Programa EcoRepair: Estende a vida útil dos dispositivos dos alunos e reduz o desperdício eletrônico através de cobertura de reparo pré-paga, oferecendo flexibilidade na gestão de frotas de dispositivos e economia de custos. - Integração com Incident IQ: Permite a gestão perfeita de reivindicações de garantia de dispositivos, pedidos de peças e rastreamento de reparos dentro da plataforma Incident IQ, otimizando os fluxos de trabalho de TI para instituições educacionais. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O valor principal da Trafera reside em seu compromisso de transformar experiências de aprendizagem ao fornecer soluções tecnológicas personalizadas e suporte dedicado a instituições educacionais. Ao oferecer um conjunto abrangente de produtos e serviços, a Trafera aborda os desafios únicos enfrentados pelas escolas na implantação, gestão e manutenção da tecnologia. Seu foco no setor educacional garante que os educadores recebam as ferramentas e o suporte necessários para criar ambientes de aprendizagem envolventes e eficazes, levando, em última análise, a melhores resultados educacionais para os alunos.