Avaliações e Detalhes do Produto Trac

Trac parecia um produto muito complexo em uma fase em que estávamos decidindo usá-lo como nosso sistema SCM/PM para desenvolvimento de software. Além disso, o Trac possui muitas integrações com sistemas externos e alguns módulos promissores, como cliente Subversion/GIT e componente Wiki. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário do Trac está desatualizada e não é intuitiva, por isso é difícil de usar para usuários normais hoje em dia. O cliente SVN/Git não é tão funcional quanto o TortoiseSVN ou outros. Além disso, alguns usuários começaram a usar outros produtos em vez de usar o Trac, então a colaboração entre eles não foi tão boa quanto se esperava. Alguns módulos eram muito complicados de implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração é rápida e requer poucos recursos. Executar várias instâncias em um único servidor pequeno não é problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Editar tickets é bastante complicado, anexar arquivos ou capturas de tela requer muitos cliques em comparação com outros rastreadores de bugs mais modernos, como o Atlassian JIRA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração de Git e páginas Wiki é boa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

mais uma ferramenta na lista e a lista cresce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que era de código aberto e tinha uma comunidade vibrante para suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito complicado. Muitas opções para acertar antes de poder começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os plugins do Python permitem uma tremenda flexibilidade e adaptação às necessidades empresariais, dado tempo suficiente para fazer essas mudanças.

Python é uma ótima linguagem para implementar e uma excelente escolha para tornar o Trac acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação precisa de melhorias e os controles de administração nem sempre são claros ao descrever qual é o efeito real em comparação com o efeito pretendido.

A documentação no site nem sempre está completa para a versão do Trac que você pode estar usando. Mas cada página permite que o usuário mude para diferentes versões do Trac em relação à documentação, o que é um ponto positivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar como usuário e é totalmente rastreável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário, geralmente é gerenciável; no entanto, parece que tem problemas para o pessoal de TI. Além disso, é difícil encontrar recursos online para ajudar com quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma vez que um fluxo de trabalho é definido (adequadamente), o Trac pode permitir que você tenha um painel decente para visualizar a lista atual de problemas e prioridades. É extensível e possui um componente wiki embutido, para que você possa colocar o conhecimento comum do projeto no mesmo lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trac parece, cheira e age como um projeto de engenharia. Há 10 anos, parecia uma interface web de 5 anos de idade. Hoje, está clamando não por um lifting facial, mas por uma reformulação completa da interface do usuário. (Apache Bloodhound?) É muito fácil cometer um erro com o processo excessivamente criptográfico de criação de fluxos de trabalho de tickets, e quando as coisas não funcionam corretamente, é difícil manter a equipe engajada na ferramenta, podendo rapidamente criar mais trabalho do que está substituindo. ...dito isso, não esquece como os humanos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de usuário de bilhética fácil de usar ajuda a incentivar até mesmo os não-desenvolvedores a contribuir com solicitações de recursos e relatórios de bugs, ao mesmo tempo que os ajuda a se treinarem na coordenação de mudanças progressivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A linguagem de programação escolhida para a plataforma (Python, em vez de um PHP mais ubíquo) pode tornar a auto-hospedagem um pouco difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos plugins, construídos com python, bem documentados e personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece desatualizado, o desenvolvimento parece muito lento e alguns recursos principais (suporte a git) são suportados apenas através de modificações pós-instalação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meus desenvolvedores sugeriram usar esta ferramenta, e definitivamente havia coisas que estavam faltando em nosso sistema atual. Levou algum tempo para configurar, mas agora está funcionando bem para nós. Especialmente útil é a funcionalidade wiki. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você instalar isso, você precisa ter alguém muito técnico administrando-o. O maior problema que eu tive pessoalmente é que simplesmente não há muita documentação ou suporte disponível, então estamos meio que por conta própria. Está bem por enquanto, mas eu não sei como será a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.