Touchpoint MX é uma plataforma de automação de marketing desenvolvida na Nova Zelândia que ajuda empresas a oferecer jornadas personalizadas e orientadas por dados para clientes através de e-mail, SMS, pesquisas e programas de fidelidade. Projetada para equipes de marketing e experiência do cliente (CX), ela conecta comunicação, engajamento e retenção em uma plataforma segura e fácil de gerenciar. MX permite que as equipes segmentem clientes, acionem campanhas em tempo real e acompanhem resultados sem integrações complexas. Desde fluxos de trabalho de integração até recompensas de fidelidade e acompanhamentos de pesquisas, MX ajuda as marcas a automatizar em escala enquanto mantém um toque pessoal. Confiada por organizações empresariais e certificada pela ISO 27001, a Touchpoint MX combina segurança de nível empresarial com suporte local e automação personalizável para que você possa reduzir a rotatividade, aumentar o valor vitalício e construir relacionamentos duradouros com os clientes — tudo dentro de uma única plataforma.