Torvalds é um sistema de suporte ao cliente baseado em IA que ajuda as empresas a consolidar o suporte em vários canais em um único sistema. A solução permite que as equipes ampliem o suporte através do Slack, e-mail, chat no aplicativo, comunidades e mais em um sistema moderno tudo-em-um que se integra com as pilhas de suporte existentes. A plataforma oferece soluções para os departamentos de suporte e engenharia se envolverem com os clientes de forma rápida, confiante e reduzirem o tempo em tarefas não relacionadas à engenharia.