Avaliações e Detalhes do Produto TIMIFY

Acho o TIMIFY simples de usar, e meus clientes também gostam. A equipe do TIMIFY é muito prestativa sempre que encontro problemas técnicos, e adoro que sempre há humanos para ajudar. A facilidade de uso é agradável, mesmo que outros sistemas de reservas compartilhem essa característica. Também achei a configuração inicial muito fácil, só levou um pouco de tempo para inserir as informações, mas foi um processo muito direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto falta da opção de lembrete do Classic. Os clientes costumavam receber um e-mail 24 horas antes de sua consulta. Agora, eu mesmo envio. O que também funciona bem, mas costumava ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Timify oferece uma interface fácil de manusear, especialmente para as pessoas que trabalham com ela diariamente. As tarefas administrativas são facilmente geridas através do gestor de filial. No geral, ajudou-nos a reduzir o tempo administrativo em relação aos compromissos com os clientes - interna e externamente. O suporte ao cliente é extremamente rápido e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, todos os problemas que ocorreram foram tratados de forma profissional e rápida - sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona :) Tem o foco no funcionário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria focar mais no agendamento. Por exemplo, definir diferentes ritmos de "a partir de quando se pode reservar". Agora, os clientes podem reservar todos os horários apenas 24h antes. Alguns horários eu gostaria de tornar reserváveis apenas 48h antes, outros 2h :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura simples e a clareza. Reservas de grupo são possíveis. Ofertas por um determinado período. O cliente recebe um e-mail de lembrete (assim, a consulta é esquecida com menos frequência). Novos serviços podem ser criados de forma rápida e descomplicada. Posso usar diferentes cores para os serviços, o que facilita muito a clareza. Posso acessar o Timify do meu PC no trabalho, mas também do celular em movimento e, assim, agendar clientes manualmente de qualquer lugar. O cliente recebe um link e pode, com ele, reagendar ou cancelar a consulta de forma independente, caso algo tenha surgido no horário (assim, significativamente menos consultas são canceladas). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que é uma pena é que não posso combinar duas empresas em um calendário. Assim, os clientes sempre veem todas as opções de reserva de todas as minhas empresas. Isso torna o agendamento e a escolha do serviço correto um pouco mais complicado para o cliente na primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhi o Timify porque o Timify é estruturado de forma compreensível e possui muitas funções que, por exemplo, também permitem usar o programa em equipe e registrar horários de trabalho flexíveis. O aplicativo também é uma grande vantagem. Até agora, também tive experiências muito boas com o atendimento ao cliente. Polegar para cima! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As funções mais importantes estão disponíveis no aplicativo. Seria bom se houvesse ainda mais funções no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O visual da ferramenta, interface amigável, permite visualizar no calendário toda a equipe, eu a uso para gestão de agendamentos de serviços de oficina de motocicletas.

A versão clássica é uma boa opção para pequenos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o processo de notificação de lembretes para clientes pudesse ser mais adaptável às necessidades do negócio na versão premium.

Seria bom poder gerir a partir da agenda os clientes que compareceram à consulta e visualizar em que serviço o técnico está trabalhando, ao finalizá-lo, notificar o cliente que o serviço foi concluído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos calendários diferentes e funções de API. Nós gostamos de usar a função de videoconferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

não há muito disso. Talvez que o programa seja muito extenso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao cliente e facilidade de uso. Muito fácil de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada no momento. Os recursos e o suporte atenderam às expectativas até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto a fase de informação e teste no início quanto a integração foram ótimas para nós. Os funcionários sempre dedicaram tempo para nossas perguntas e desenvolveram uma solução orientada ao cliente junto conosco. O suporte ao cliente é muito comprometido e responde em um tempo muito curto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, não há desvantagens para nós :-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é gerenciável através de vários dispositivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As restrições de várias maneiras. Especialmente após o início, é necessário comprar pacotes mais altos para receber todas as reservas em um arquivo excel. E mesmo ao comprar o pacote mais alto possível, você precisa comprar um pacote adicional para ajustar a página de destino. Análise coletada por e hospedada no G2.com.