ThunderTix é uma solução de software para gestão de bilheteria e locais de eventos, projetada para ajudar organizações de artes performáticas, locais de música, festivais e instituições culturais a gerenciar vendas de ingressos, engajamento de clientes e arrecadação de fundos.
Como uma plataforma baseada em nuvem, o ThunderTix suporta vendas de ingressos online e em bilheterias para eventos únicos, shows recorrentes, assinaturas de temporada e operações em múltiplos locais. É utilizado por organizações que vão desde pequenos teatros até grandes centros de artes performáticas para otimizar todo o ciclo de vida do evento — desde vendas e marketing até check-in no local e relatórios.
O ThunderTix é especialmente adequado para locais que precisam lidar com assentos reservados, admissão geral ou layouts híbridos em vários espaços. Além da bilheteria, o sistema inclui ferramentas integradas para gestão de doadores e membros, coordenação de voluntários, vendas de mercadorias e concessões, e comunicação por e-mail integrada — reduzindo a necessidade de plataformas de terceiros.
Principais características incluem:
* Mapas de assentos reservados, passes flexíveis e gestão de assinaturas de temporada
* Gestão de relacionamento com patronos (CRM), incluindo rastreamento de doações e associações
* Ferramentas integradas de agendamento e rastreamento de tempo de voluntários
* Vendas de concessões, mercadorias e cartões-presente, com rastreamento de inventário
* Pagamentos com cartão de crédito sem contato via terminais integrados do Square e Stripe
O ThunderTix permite que a equipe de bilheteria gerencie preços, taxas e descontos diretamente, sem necessidade de contas de cliente para compra. Também suporta listas de espera automatizadas, códigos promocionais, pesquisas e personalização de marca de eventos para corresponder ao site da organização.
Principais casos de uso incluem:
* Venda de ingressos em múltiplos locais e configurações de assentos
* Gestão de eventos recorrentes ou programação sazonal
* Apoio à arrecadação de fundos e engajamento de patronos através de ferramentas integradas
* Redução do tempo administrativo consolidando bilheteria, marketing e CRM em um único sistema
* Páginas de eventos voltadas para o público são automaticamente traduzidas para o espanhol para usuários cujos navegadores estão configurados para esse idioma. A interface do administrador está atualmente disponível apenas em inglês.
O ThunderTix ajuda locais a gerenciar todos os aspectos de suas operações de eventos dentro de uma plataforma centralizada e construída para esse propósito, adaptada às necessidades de organizações de performances ao vivo.